Logotipo Banc de Bones Practiques
Logotipo Federació de MunicipiLogotipo Fundació Carles Pi i Sunyer
Ambito / Gent gran
Inclusió Social
Casal de Dia. Punt de trobada de la gent gran
 
El Casal de Dia de Vilassar de Dalt esdevé un centre pioner de suport als Serveis Socials, ja que és el primer centre que focalitza el seu àmbit d'actuació en allargar al màxim l'estada a casa dels usuaris/es abans que tinguin de necessitar un altre mitjà de suport. En aquest sentit, el servei es defineix com un projecte per combatre la solitud en persones amb situació de risc i de promoció de l'autonomia personal.

Els principals objectius del Casal de Dia són, afavorir la integració social i disminuir la soledat de les persones grans, oferir la possibilitat de dinar en companyia i de portar un seguiment de la dieta alimentària, oferir un servei alternatiu al repartiment d'àpats a domicili i al centre de dia habitual, afavorir l'autocura i el control de medicació, detectar situacions de risc i estimular la participació individual.

Els usuaris/es del servei són habitualment persones grans que volen dinar en companyia, que tenen dificultats per realitzar la compra o elaborar àpats a casa seva, persones que no tenen companyia durant el dia o que tenen poc suport familiar, gent gran que precisa d'un suport puntual per: menjar o portar un control de la seva medicació i que vulguin combatre la soledat, tot rodejant-se de bona companyia.

El Casal de Dia ofereix a les persones un espai d'atenció que inclou dinar en companyia, una amplia oferta de tallers i activitats (tallers de memòria, psicomotricitat, manualitats, coral, xerrades informatives, projectes intergeneracionals i comunitaris amb altres entitats, etc.), servei de transport, dutxa geriàtrica i bugaderia.

L'èxit d'aquest servei recau en la participació activa de les persones usuàries, la implicació dels professionals i l'ambient familiar que s'hi crea. Una de les claus de l'èxit d'aquest model és que està dirigit per una terapeuta ocupacional que promou l'autonomia personal de tots els usuaris/es. En aquest sentit, Vilassar de Dalt és el primer municipi que aposta per aquesta figura.

El Casal de Dia es va posar en funcionament l'any 2007 amb 4 persones usuàries i ara, 12 anys més tard acull unes 40 persones anuals d'entre 67 i 99 anys. Durant l'any 2018 es van elaborar un total 3.218 àpats casolans.
 
Àmbit:
Gent gran
Subàmbit:
Inclusió Social
Data d'inici:
01/05/2007
Data de finalització:
Indefinida
Província:
Barcelona
Municipi:
Vilassar de Dalt
Nombre d'habitants:
8865
Nombre de visites:
1278
Valoració:
Bona pràctica
Més informació
Persona de contacte:
Mieke Gerritsma
Càrrec:
Directora SSAD i Casal de Dia
Ens:
Ajuntament de Vilassar de Dalt
Lloc web:
Adreça electrònica:
mieke@vilassardedalt.cat
Telèfon / Fax:
93 750 71 35 / 650 442 701
Adreça:
C/ Rafart, 2
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa

Des dels Serveis Socials de l'Ajuntament de Vilassar de Dalt es va detectar l'existència d'un col·lectiu de persones que necessitaven més suport a la integració social del que podia oferir un Casal de gent gran i menys suport sanitari del que podia oferir un Centre de Dia. S'observava que hi havia un número significatiu de persones grans que patien de molta soledat i de problemes de salut derivats d'aquesta situació.

L'actual directora i creadora del Casal de Dia, d'origen holandès, va voler portar i adaptar a Vilassar de Dalt un tipus de Servei que ja existia des de fa anys al seu país. Aquesta idea finalment va prendre forma l'any 2007, a través de la creació oficial del Servei de Casal de Dia.
Objectius de la pràctica
General:
Evitar o retardar, el màxim possible, la institucionalització de les persones, mantenint-les en el seu propi domicili i integrant-les dins del seu entorn social.
Desenvolupar tasques preventives i educatives en les diferents necessitats bàsiques de la persona, mantenint l'equilibri familiar i social amb una qualitat de vida digna.
Potenciar el bon estat de salut i evitar el deteriorament a tots nivells, mitjançant un seguiment efectiu i personalitzat.
Específic:
Afavorir la integració social i disminuir la soledat de les persones majors de Vilassar.
Oferir la possibilitat de dinar en companyia i el control de la dieta alimentària.
Oferir un servei alternatiu al repartiment d'àpats a domicili i al centre de dia.
Afavorir l'autocura i el control de la medicació.
Detectar situacions de risc i claudicació.
Estimular la participació individual i en grup de les persones grans, en les diverses activitats desenvolupades al Casal de Dia: risoteràpia, psicomotricitat, tallers de memòria, ioga, sortides lúdiques, etc.
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)

Població: Persones majors de 65 anys empadronades a Vilassar de Dalt.

Territori: Vilassar de Dalt.
Vinculació amb altres programes o actuacions

El Casal de Dia es troba vinculat al pla local de Serveis Socials de Vilassar de Dalt.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
• Primera fase:

L'ajuntament de Vilassar de Dalt l'any 2007, va incorporar una Terapeuta Ocupacional a la seva plantilla de Serveis Socials. Aquesta professional estava especialitzada en la promoció de l'autonomia personal i va desenvolupar un pla per ampliar la cartera de Serveis Socials d'atenció domiciliària a Vilassar de Dalt entre altres projectes, com va ser la creació del Casal de Dia.
Es va adequar l'espai de Can Rafart, una masia amb molt encant on estava ubicada l'aula de dansa, l'aula de música i el Casal de la Gent Gran. Durant els matins l'espai estava poc aprofitat, així que es va adaptar l'espai físic amb taules en el menjador, cadires a l'aula de ioga, agafadors en els banys, etc.

Es va contractar la dinamitzadora del servei; una treballadora familiar que també formava part i reforçava l'equip de Serveis Socials d'atenció domiciliària.
Amb la residència municipal es va signar un contracte per afavorir els àpats pel Casal de Dia.

La directora del servei, com a terapeuta ocupacional, va formar a la dinamitzadora del servei en clau d'autonomia personal. Part del èxit va ser no crear dependència i poder potenciar l'autonomia de les persones usuàries. Es va fer divulgació municipal i es va organitzar un dia de portes obertes.

Es van seleccionar 4 persones usuàries, totes elles persones ja conegudes del servei d'atenció domiciliària per participar en el Casal de Dia, al final d'any el casal va créixer fins 19 usuaris. El 2008 va créixer fins 30 usuaris/es i del 2009 fins a l'actualitat ha seguit augmentant el grup fins a 40 persones.

• Segona fase:

A l'any 2012 es va adequar la cuina gràcies a la fundació “ La Caixa” i es va contractar una cuinera per oferir un àpat més casolà.

• Futur:

Per a l'any 2020 la directora del servei desenvoluparà un pla per promoure el benestar de la gent gran de Vilassar de Dalt.

Els usuaris que formen part del Casal de Dia no només gaudeixen de les activitats i els tallers que s'organitzen al llarg del curs, sinó que també dinen en companyia sempre que volen en el Casal. Aquest fet els hi afavoreix molt positivament, ja que la majoria d'ells/es pateixen de molta soledat i això els hi ajuda a establir lligams amb la resta dels participants i es senten menys sols/es. A més, en tot moment, les professionals realitzen un seguiment personalitzat del seu estat de salut i se'ls hi proporciona atencions o serveis especials quan ho necessiten.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Ajuntament de Vilassar de Dalt
Administració local
Implementació
Recursos financers (finançador)
Fundació "La Caixa"
Empresa
Implementació
Recursos financers (finançador)
Descripció de l'actuació en la pràctica: La fundació "La Caixa" l'any 2012 va fer una donació per adequar i millorar la cuina de la Masia de Can Rafart.
Serveis Socials de Vilassar de Dalt
Administració local
Més d'una fase
Impulsor
Recursos econòmics
Total euros per període
78.770 €
Característiques generals del finançament (períodes, tipus...):
El Servei de suport “Casal de Dia” va tenir una despesa l'any 2018 de 15.000 € en activitats i servei de cuina, 57.973 € de cost del personal i 5.797 € de cost d'estructura del Servei.
Llista de recursos econòmics
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Ingressos àpats Fons propis Indefinida Indefinida 20.651, 70 €
Recursos humans
La plantilla fixe i habitual del Casal de Dia és:

- La directora del Casal de Dia (10h)
- 1 Dinamitzadora (treballadora social) (37,5h)
- 1 Cuinera (30h)

Reforç activitat: professora aula de música i monitora d'esports.

A les sortides i festes participen també familiars i voluntaris.
Altres recursos
- Masia de Can Rafart: on es duen a terme habitualment totes les activitats del Casal de Dia.

La masia disposa de tres plantes, a la planta baixa hi ha un bar, una biblioteca i una capella. A la primera planta, està situat el Casal de Dia, on hi ha una sala d'estar, un cosidor, una sala de ioga, un menjador, una aula d'ordinadors i un despatx. En el segon pis hi ha l'aula de música municipal que realitza activitats conjuntes amb les persones usuàries del Casal.
Normes i mecanismes de participació implementats
Existeixen diferents formes per poder entrar a formar part del Casal de Dia:

1. Des de Serveis Socials de l'Ajuntament i/o entorn pròxim de la persona: quan a través dels familiars, amics o veïns/es es realitza una demanda concreta perquè entri una persona al Casal. També la demanda pot venir dels mateixos professionals de Serveis Socials qui detectin la necessitat.

2. Des de l'àrea sanitària: el CAP de Vilassar de Dalt, l'hospital de Mataró, el PADES o altres serveis sanitaris del municipi, poden detectar possibles persones que els hi vagi bé participar en el servei.

3. A títol individual: les mateixes persones poden posar-se en contacte amb les encarregades de portar el Servei si volen entrar, tot i que aquest procediment no és l'habitual ja que són poques persones les que per si soles volen formar-ne part.
Resultats
Descripció dels productes assolits

- Servei de Suport “Casal de Dia”:

Horari d'atenció:

De 12 a 16h dies feiners

Cobertura:

La cobertura del servei fluctua entre 12 i 22 usuaris/es per dia, els usuaris venen entre 1 a 5 dies setmanals. El servei està complert amb un total màxim de 24 persones.

Els professionals del Casal de Dia i les treballadores familiars dels Serveis Socials d'atenció domiciliària visiten, anualment, a unes 120 persones al seu domicili. Després es realitza una reunió setmanal per tractar les situacions vulnerables que s'hagin trobat.

Dades d'atenció:

Total dies oberts: 208 dies
Total Menjars ofert: 3.218 àpats
Mitja d'usuaris atesos diàriament: 16 persones
Total viatges transport: 3410 viatges

- Realització de diferents tallers socioculturals i lúdics:

Activitats programades:

• Taller de memòria 1 sessió setmanal
• Psicomotricitat 1 sessió quinzenal amb un fisioterapeuta
• Coral 1 sessió mensual en l'aula de música
• Ioga i altres, 1 sessió setmanal amb la monitora d'esport
• Bingo 1 sessió setmanal
• 10 sessions amb alumnes de 8è de l'escola primària
• 10 sessions amb alumnes de 5è de l'escola primària
• Nadales amb els nens de l'aula de música

Altres activitats:

• Risoteràpia
• Teràpia amb gossos
• Activitats de cuina
• Manualitats
• Jocs de taula
• Petanca
• Sortides, excursions, etc.
• Conferències informatives de salut

Projectes amb altres entitats:

• Projecte Intergeneracional amb I.E. Sant Jordi “compartim experiències amb la gent gran”. 20 Alumnes de 4t d'ESO, 10 hores de dedicació cadascú.

Presentat en un vídeo "El fil de la vida" - Plataforma web Vimeo


"El fil de la vida" IE Sant Jordi, 4t ESO 2017-2018 from Taller de Cinema on Vimeo.



• 10 sessions en la biblioteca amb alumnes de 5è de l'escola Inmaculada. Presentat en un llibre: “vivències avis i nens”, fet pels alumnes.
• Sortides amb la Fundació Hospital de Sant Pere.
• Grup de literatura amb tècniques de la biblioteca.
• Xerrades informatives des del CAP (caigudes, auto medicació, onada calor/fred, vacunes per la grip, etc.).
• Celebració de Nadal amb els alumnes de l'aula de música.
• Celebració Sant Jordi amb alumnes de l'escola la Inmaculada.
• Participació en activitats municipals com: Sant Jordi, els 3 tombs, festa gent gran, etc.

Serveis complementaris:

• Transport (es fa servir per aquelles persones que no poden venir caminant ni tenen suport de una tercera persona que els pugui portar a la Masia o a les diferents activitats que es realitzen. Cada viatge té un preu de 0,62€/desplaçament).
• Àpats (costa 6,90€/menjar).
• Dutxa geriàtrica (el seu cost és de 2,50€, a no ser que tinguin un nivell elevat d'autonomia personal i suport a la dependència o que no tinguin suficients ingressos, que llavors el servei és gratuït. Es fa servir sobretot en casos que falta autocura).
• Bugaderia (té un preu de 2,50€, a no ser que no tinguin suficients ingressos. Es fa servir també sobretot en casos que falta autocura).

Com que el Casal de Dia forma part de Serveis Socials d'atenció domiciliària les persones usuàries poden rebre fàcilment, a part del Casal de Dia, diferents serveis (atenció domiciliària, educació sanitària, productes de suport, tele assistència, assessorament de barreres arquitectòniques, àpats a domicili,....) de forma prolongada o puntual segons la necessitat de cada una de les persones.

El Casal de Dia és un projecte transversal que es coordina amb l'àrea de esport, la biblioteca, l'aula de música, les escoles, etc. I les persones usuàries participen en diferents plans municipals, per exemple en el pla de mobilitat de Vilassar de Dalt.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
Nom Tipus Data Disponibilitat Documentació adjunta
Article ”Primary Healthcare Research & Development” on el Casal de Dia i els Serveis Socials d’Atenció Domiciliaria de Vilassar de Dalt és reconegut com una “Evidence-based practice” (pàgina 3) per la Revista 01/01/2019 Sí disponible
Informe-memòria Servei de Suport “Casal de Dia" 2018 Memòria 01/01/2018 Sí disponible
Imatge Casal de Dia 3 Foto Indefinida Sí disponible
Vídeo activitat del Casal Retolació i publicitat Indefinida Sí disponible
Imatge Casal de Dia 5 Foto Indefinida Sí disponible
Imatge Casal de Dia 2 Foto Indefinida Sí disponible
Tríptics informatius del Servei Retolació i publicitat Indefinida Sí disponible
Article “Un nou model de Serveis Socials d’Atenció Domiciliària (SSAD); el terapeuta ocupacional dins de l’equip interdisciplinari d’Atenció Domiciliària.” a la revista científica del COTOC (Col·legi Revista Indefinida Sí disponible
Imatge Casal de Dia 4 Foto Indefinida Sí disponible
Imatge Casal de Dia 1 Foto Indefinida Sí disponible
Publicació revista Panxing Revista Indefinida Consultar ens
Difusió de la pràctica

- Difusió a través de la pàgina web de l'Ajuntament de Vilassar de Dalt:

Notícia de l'Ajuntament de Vilassar de Dalt - "El Casal de Dia, punt de trobada de la gent gran" (9/05/2012)

- Enviament de cartes amb informació sobre el Casal de Dia a les llars de persones grans de Vilassar de Dalt l'any 2017.

- Repartiment de tríptics per tot el poble, especialment a punts estratègics com Serveis Socials, Casal de la Gent Gran o el mateix Ajuntament.

- Distribució d'informació del Servei per part del personal del servei de teleassistència a les propis llars dels usuaris/es.
Reconeixements i presentacions

- El Registre d'Entitats, Serveis i Establiments de Serveis Socials (RESES) de la Generalitat ha reconegut el Casal de Dia de Vilassar com a Centre de Suport als Serveis Socials Basics

- Article sobre el Casal de Dia a la revista del COTOC (Col·legi de Terapeutes Ocupacionals de Catalunya) publicat el 5 de Febrer de 2016

- Casal de dia i Serveis Socials Atenció Domiciliaria reconegut com “Evidence-based practice” (pàgina 3) en ”Primary Healthcare Research & Development” article publicat pel Cambridge University Press i escrit per COTEC: Council Ocupational Therapist European Countries

- Publicació revista Panxing

- El COTOC, Col·legi Oficial Terapeutes Ocupacionals Catalunya fa servir el projecte del Serveis Socials d'Atenció domiciliària a Vilassar de Dalt com projecte exemplar per incorporar el Terapeuta Ocupacional en la Atenció Domiciliària. El col·legi participa en “el Pla Estratègic Serveis Socials 2020-2024” i en “el Model Català D'integració Social i Sanitaria a l'entorn Domiciliària”.
Impacte

L'èxit d'aquest Servei és sense dubte, la participació activa de les persones usuàries, la implicació dels professionals i l'ambient familiar que s'ha creat. A més d'aconseguir:

- Un tracte proper amb les persones grans usuàries del Servei.

- Millora de l'estat d'ànim i de salut de les persones participants.

- Millora d'hàbits saludables.

- Que les persones grans admetin que necessiten ajuda i recolzament, ja que en un principi no és una decisió fàcil ni voluntària.

- Increment de les activitats multiservei organitzades conjuntament pel Casal de la Gent Gran, el Casal de Dia, el Centre de Dia i la Residència de Vilassar de Dalt. Apropament entre les persones de les diferents entitats.

La filosofia del projecte ha tingut un gran impacte sobre les polítiques públiques de la Gent Gran (és un projecte molt ben valorat, amb gran acollida per part de la població, usuaris i familiars). Els propers 4 anys hi ha voluntat política per ampliar aquesta filosofia d'autonomia personal a tota la població gran, mitjançant un nou pla pel benestar de la Gent Gran.
Avaluació
Tipus
Interna
Ens
Casal de Dia
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials

• Retardar la institucionalització de les persones grans, perquè puguin seguir vivint en el domicili propi i es trobin més integrades en el seu entorn social.
• Desenvolupament de tasques preventives i educatives en les diferents necessitats bàsiques de la persona, mantenint l'equilibri familiar i social amb una qualitat de vida digna.
• Millora del seu estat de salut general i prevenció del deteriorament a tots nivells, mitjançant un seguiment efectiu i personalitzat.
• Afavoriment de la integració social i disminució de la soledat de les persones majors de Vilassar de Dalt.
• Millora de la seva dieta alimentària.
• Oferiment d'un servei alternatiu al repartiment d'àpats a domicili i al centre de dia.
• Afavoriment de l'autocura i del control de la medicació.
• Detectar i prevenir amb temps situacions de risc.
• Estimulació de la participació individual i en grup de les persones grans, en les diverses activitats desenvolupades al Casal de Dia: risoteràpia, psicomotricitat, tallers de memòria, ioga, sortides lúdiques, etc.
Punts forts de la pràctica

Les professionals es troben molt a prop de la gent gran en tot moment i això fa que tinguin un tracte molt proper amb cada un dels usuaris/es.

Quan algú té un problema de salut o un dia es troba malament, poden avisar ràpidament als metges o a la seva família. D'aquesta manera el Servei permet la detecció preventiva de possibles depressions, problemes cognitius o inicis de demències que són derivades immediatament al CAP del municipi. D'aquesta manera es redueixen els riscos d'emmalaltir i s'allarga el màxim possible l'ingrés a una residència. El Servei es troba en tot moment molt ben comunicat amb els Serveis Socials, la residència i el CAP, fet que facilita qualsevol tipus d'actuació conjunta i/o derivació.

L'atenció que s'ofereix al Casal és molt personalitzada i de caire individual i això afavoreix la generació de vincles de confiança entre les persones, les professionals i el mateix grup.

El servei de transport ofert facilita molt el desplaçament de les persones grans, ja que Vilassar de Dalt és un poble de muntanya i hi ha moltes persones que no poden arribar-hi caminant o no tenen a ningú que les pugui portar fins allà.

També els preus dels serveis són molt accessibles per a tothom i això és un altre dels punts forts principals de la iniciativa.
Punts dèbils de la pràctica

Hi ha poques professionals treballant en el Casal de Dia i si alguna es troba de baixa, no es disposa de suplència o substitució.

L'espai on es realitzen les activitats és molt antic al ser una masia vella i a vegades això dificulta la realització d'activitats. Algunes barreres arquitectòniques, dificulten l'accés i el moviment de les persones grans perquè l'espai no es troba totalment adaptat per a persones amb caminador o amb marxa inestable. Malgrat això l'espai és màgic i es crea un entorn molt familiar i acollidor.
Propostes de millora de la pràctica

Seria molt positiu per al funcionament del Casal, incrementar la plantilla amb un reforç extra d'una persona almenys durant l'hora de menjar i així poder realitzar també algunes de les activitats en grups reduïts, per això és important incrementar la plantilla amb una segona professional que dediqui unes 10h setmanals.

També servia molt favorable que el Casal pogués rebre algun tipus de subvenció i/o prestació econòmica per potenciar i millorar el funcionament del Servei.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats

La pràctica es pot adaptar perfectament a qualsevol altra localitat i també es pot crear dins de les mateixes residències. Però si el municipi és molt gran i el Casal inclou a moltes persones, es pot perdre l'atenció personal i individualitzada.

El servei de transport és molt important a tenir en compte i incloure sempre que es pugui, ja que moltes de les persones usuàries els hi costa desplaçar-se i això els hi facilita molt a l'hora de fer els trajectes.
Més informació
Persona de contacte:
Mieke Gerritsma
Càrrec:
Directora SSAD i Casal de Dia
Ens:
Ajuntament de Vilassar de Dalt
Adreça electrònica:
mieke@vilassardedalt.cat
Telèfon / Fax:
93 750 71 35 / 650 442 701
Adreça:
C/ Rafart, 2
Lloc web:
www.vilassardedalt.cat