Àmbit /
Comerç
Comerç
Guardar 
Compartir
Constitució de la Xarxa Comercial de Viladecans
Es constitueix aquesta Xarxa Comercial gràcies a la unió de dues entitats de caire comercial de la ciutat amb l'objectiu de dinamitzar i gestionar el comerç de manera conjunta amb la Zona Centre. També es vol crear un espai de trobada entre aquesta Xarxa i l'Ajuntament per poder desenvolupar el Pla Estratègic Comercial del centre de la ciutat.
Àmbit:
Comerç
Subàmbit:
----
Data d'inici:
01/01/2009
Data de finalització:
Indefinida
Província:
Barcelona
Municipi:
Viladecans
Nombre d'habitants:
65188
Nombre de visites:
1618
Valoració:
Pràctica Significativa
Més informació
Persona de contacte:
Oscar Llorente
Càrrec:
Departament de Comerç
Ens:
Ajuntament de Viladecans
Lloc web:
Adreça electrònica:
ollorentec@viladecans.cat
Telèfon / Fax:
936351815
Adreça:
Plaça Balmes s/n
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
El Pla Estratègic de la Ciutat defineix com un dels seus objectius centrals potenciar Viladecans com una ciutat atractiva per viure i socialment cohesionada, dinamitzant les activitats econòmiques i completant la integració del seu territori. El comerç urbà ha estat concebut com un instrument fonamental per fer ciutat, ja que és una de les principals activitats econòmiques existents, i que més llocs de treball genera.
Lligat als nous formats comercials i al canvi d'hàbits de compra de la ciutadania, amb un nivell més gran d'exigència i unes necessitats noves, es va generar una crisis important en el sector del comerç urbà. A partir d'aquí, es va fer necessari definir una estratègia conjunta de potenciació i millora del sector, complementant l'oferta comercial i de serveis per a la ciutadania.
L'any 2003, l'Ajuntament de Viladecans es va dotar d'una eina important, el Programa d'Orientació per als Equipaments Comercials (POEC), per consensuar el model comercial de la ciutat, preveure les mesures d'actuació necessàries per adaptar l'equipament comercial existent a les noves necessitats i hàbits de consum, i definir propostes per al desenvolupament futur d'aquest equipament. L'any següent, el 2004, dues associacions de comerciants, Novavila Àrea Comercial i Illa Comercial de Viladecans, van signar un conveni de col·laboració amb l'Ajuntament per desenvolupar un programa de dinamització comercial que les consolidés com a eix comercial atractiu, creant així Novailla Comerç Ciutadà.
L'any 2008 ja s'evidencia la necessitat d'un nou model comercial urbà per a Viladecans i, donada l'estreta col·laboració entre Viladecans Eix Comercial i Novailla Comerç Ciutadà, s'uneixen per afrontar els reptes esmentats. Així doncs, ambdues associacions es fusionen donant lloc a una nova entitat, la Xarxa Comercial de Viladecans, que centralitza la gestió del comerç urbà de la ciutat, esdevenint com a oficina única de gestió, generant el màxim de sinèrgies i optimitzant els recursos disponibles.
Lligat als nous formats comercials i al canvi d'hàbits de compra de la ciutadania, amb un nivell més gran d'exigència i unes necessitats noves, es va generar una crisis important en el sector del comerç urbà. A partir d'aquí, es va fer necessari definir una estratègia conjunta de potenciació i millora del sector, complementant l'oferta comercial i de serveis per a la ciutadania.
L'any 2003, l'Ajuntament de Viladecans es va dotar d'una eina important, el Programa d'Orientació per als Equipaments Comercials (POEC), per consensuar el model comercial de la ciutat, preveure les mesures d'actuació necessàries per adaptar l'equipament comercial existent a les noves necessitats i hàbits de consum, i definir propostes per al desenvolupament futur d'aquest equipament. L'any següent, el 2004, dues associacions de comerciants, Novavila Àrea Comercial i Illa Comercial de Viladecans, van signar un conveni de col·laboració amb l'Ajuntament per desenvolupar un programa de dinamització comercial que les consolidés com a eix comercial atractiu, creant així Novailla Comerç Ciutadà.
L'any 2008 ja s'evidencia la necessitat d'un nou model comercial urbà per a Viladecans i, donada l'estreta col·laboració entre Viladecans Eix Comercial i Novailla Comerç Ciutadà, s'uneixen per afrontar els reptes esmentats. Així doncs, ambdues associacions es fusionen donant lloc a una nova entitat, la Xarxa Comercial de Viladecans, que centralitza la gestió del comerç urbà de la ciutat, esdevenint com a oficina única de gestió, generant el màxim de sinèrgies i optimitzant els recursos disponibles.
Objectius de la pràctica
General:
- Incrementar l'actual quota de mercat del comerç de la ciutat.
- Equilibrar l'oferta i la demanda en compres quotidianes.
- Fer ciutat a través del comerç.
- Esdevenir com a interlocutors davant les administracions, en defensa i representació del comerç urbà de Viladecans.
- Informar, assessorar i gestionar subvencions públiques a fons perdut pels associats.
- Promoure convenis de col·laboració amb entitats públiques i privades en benefici dels associats.
Específic:
- Generar dos focus d'atracció comercial: Zona Centre (es posiciona com àrea referent més important d'atracció comercial de la ciutat) i Centre Comercial Vilamarina (amb una oferta comercial i lúdica que pot atraure clients potencials de la ciutat i d'altres zones). Tot i així, no deixa de ser una oferta molt neutral i gens diferencial respecte la majoria de centres comercials del Baix Llobregat.
- Disminuir els desplaçaments de públic a àrees comercials allunyades del seu habitatge per realitzar compres quotidianes. S'enfoca principalment a donar servei a les zones residencials, amb la idea de disminuir els desplaçaments als equipaments comercials de gran format.
- Realitzar una funció social i controlar la neteja urbana, fent més segurs els carrers de Viladecans per als seus ciutadans i afavorint les relacions interpersonals.
- Realitzar una funció econòmica, apropant el producte al consumidor i oferint-li un gran assortit de possibilitats.
- Realitzar una funció rehabilitadora (el comerç d'una ciutat converteix la rehabilitació urbana en una necessitat) fent més amables les ciutats i aconseguint la implantació de zones de vianants, zones blaves, etc.
Diagnosi prèvia a la pràctica
| Ens que ha realitzat la diagnosi | Tipus de diagnosi | Participació d'actors | Tipus d'ens | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| POEC (Programa d'Orientació dels Equipaments Comercials) | Mixta | Administració autonòmica | ||||
| El Programa d'Orientació per als Equipaments Comercials (POEC) ha realitzat un estudi rigorós a Viladecans sobre algunes de les característiques de l'oferta i la demanda de la ciutat. Algunes de les variables utilitzades per analitzar l'oferta han estat:
-Nombre d'establiments. Els establiments de consum quotidians tenen un pes molt important en l'estructura comercial de Viladecans (41%), molt semblant a la mitjana de Catalunya (42%). -Superfície comercial. Importància del sector implicat en el comerç quotidià (alimentació i altres). A Viladecans constitueix un 33% de la superfície comercial, mentre que a Catalunya representa un 29%. -Índex d'equipament comercial. Segons les dades del POEC, Viladecans ofereix un nivell d'equipament, en termes d'establiment i superfícies per habitant, substancialment inferior a la mitjana catalana. Les variables per estudiar la demanda, en canvi, són les següents: -Localització de les compres. Gairebé el 70% de les compres en alimentació es realitzen al barri i el 20% al centre de la ciutat. Aquest comportament es deu a la compra del producte fresc en botigues especialitzades i botigues de mercat. Tot i això, hi ha una fuita comercial en alimentació del 15% que reflecteix la compra en hipermercats de Sant Boi i Gavà, fonamentalment. Aquesta evasió s'eleva fins el 24% en alimentació seca. -Preferències en format. Clara preferència del format de supermercats d'autoservei en compres d'alimentació (32%), sent el format predilecte per a les compres d'alimentació seca. Per altra banda també es realitza una anàlisi detallada amb els trets més característics de les diferents zones comercials prèvies a la nova Xarxa Comercial de Viladecans, formada per: - Una zona comercialment més consolidada, constituïda per l'Eix Comercial de Viladecans. - Dos eixos comercials continus a aquest primer eix. Per una banda, l'Illa Comercial de Viladecans i, per altra banda, Novailla Àrea Comercial. També s'ha dut a terme una anàlisi DAFO amb l'objectiu de realitzar una prospecció de l'escenari per avançar estratègicament cap al futur amb directrius clares sobre què cal fer i què cal evitar. Les quatre inicials, s'agrupen de dues en dues, per confeccionar una anàlisi interna (fortaleses i debilitats) i una anàlisi de l'entorn (oportunitats i amenaces). Punts Forts: - Població amb una taxa de creixement per sobre de la mitjana catalana. - El comerç del centre té potencial d'atracció. - Bona quota de mercat del centre en alimentació, especialment la fresca. - Més de 50% de les compres d'alimentació seca es fan a supermercats. - Presència d'un món associatiu actiu. Punts Febles: - Mercats municipals poc competitius. - Excessives fuites comercials en el sector de la No alimentació (42%), on destaca la gran penetració del Baix Llobregat (25%) i Barcelona (10%). Les grans fuites comercials es concentren en els sectors de l'equipament de la persona, lleure i cultura. Forta penetració de l'Hipermercat. - Manca potenciar elements de compra lúdica. - Gestió de la zona comercial per part de tres associacions de comerciants diferents. - Cert esgotament del model associatiu actual. Oportunitats: - Nous projectes urbanístics i de promoció empresarial a la zona sud-est de Viladecans, amb una nova zona comercial inclosa. - Nous plans urbanístics que milloraran l'entorn comercial del centre. - La ubicació contínua de les 3 associacions de comerciants, així com la seva orientació estratègica de futur comuna, fan possible plantejar una unificació d'entitats, generant sinèrgies i aprofitant el know-how de cadascuna d'elles per tal de desenvolupar un organisme de gestió i promoció molt més potent. Amenaces: - L'actual proliferació d'equipaments comercials de gran format. - Excessiva fuita comercial. - Que les associacions i empresaris comerciants del centre no comprenguin quina és la seva funció en el model comercial de la ciutat. |
||||||
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Tots els empresaris i comerciants amb negocis al centre de Viladecans.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
Tot el procés s'ha realitzat en dues grans frases:
- Primera fase: inclou la fusió o integració de totes les associacions de comerciants en una única entitat de comerç, capaç de gestionar i promocionar de forma conjunta la Zona Centre.
- Segona fase: suposa la creació d'un espai de trobada, diàleg i treball conjunt entre la Xarxa Comercial de Viladecans i l'Ajuntament, per poder desenvolupar el Pla Estratègic Comercial del centre de la ciutat, amb garanties de finançament, operativitat i de gestió eficaç, assegurant que el pla respongui sempre als interessos de la ciutat de Viladecans.
Així doncs, totes dues entitats acorden una sèrie d'objectius a aconseguir:
- Col·laborar en la Comissió de Seguiment del POEC de Viladecans.
- Assumir una despesa de cofinançament de les accions de dinamització i promoció del sector que es concretarà anualment en addenda específica d'aquest conveni.
- Assumir els mecanismes de coordinació (gerència) entre l'Ajuntament i l'Associació Xarxa Comercial de Viladecans, establerts per l'Ajuntament, per tal de facilitar l'assoliment dels objectius.
- Primera fase: inclou la fusió o integració de totes les associacions de comerciants en una única entitat de comerç, capaç de gestionar i promocionar de forma conjunta la Zona Centre.
- Segona fase: suposa la creació d'un espai de trobada, diàleg i treball conjunt entre la Xarxa Comercial de Viladecans i l'Ajuntament, per poder desenvolupar el Pla Estratègic Comercial del centre de la ciutat, amb garanties de finançament, operativitat i de gestió eficaç, assegurant que el pla respongui sempre als interessos de la ciutat de Viladecans.
Així doncs, totes dues entitats acorden una sèrie d'objectius a aconseguir:
- Col·laborar en la Comissió de Seguiment del POEC de Viladecans.
- Assumir una despesa de cofinançament de les accions de dinamització i promoció del sector que es concretarà anualment en addenda específica d'aquest conveni.
- Assumir els mecanismes de coordinació (gerència) entre l'Ajuntament i l'Associació Xarxa Comercial de Viladecans, establerts per l'Ajuntament, per tal de facilitar l'assoliment dels objectius.
Actors que hi han intervingut
| Nom | Tipus | Fase en la qual intervé | Tipus d'intervenció | |||
Ajuntament de Viladecans |
Administració local |
Més d'una fase |
Totes |
|||
Novailla Comerç Ciutadà |
Entitats i associacions |
Més d'una fase |
Participant |
|||
| Descripció de l'actuació en la práctica::
Aquesta entitat participa en el procés de disseny i d'implementació de la fusió amb una altra entitat comercial. |
||||||
Viladecans Eix Comercial |
Entitats i associacions |
Més d'una fase |
Participant |
|||
| Descripció de l'actuació en la práctica::
Aquesta entitat participa en el procés de disseny i d'implementació de la fusió amb una altra entitat comercial. |
||||||
Xarxa Comercial de Viladecans |
Entitats i associacions |
Implementació |
Presta el servei (gestor) |
|||
| Descripció de l'actuació en la práctica::
És l'entitat resultant de la fusió de dues entitats comercials, i que esdevé com a gestora única d'aquest eix comercial. |
||||||
Recursos econòmics
Total euros per període
162.000€
Llista de recursos econòmics:
| Nom de l'ens | Modalitat de l'aportació | Període de finançament | Quantitat | Observacions | ||||||
| Des de | Fins a | |||||||||
| Xarxa Comercial | Fons propis | Indefinida | Indefinida | 72.000€ | Recursos propis generats per la Xarxa Comercial, principalment per les quotes dels associats. | |||||
| Recursos propis generats per la Xarxa Comercial, principalment per les quotes dels associats. | ||||||||||
| Ajuntament de Viladecans | Fons propis | Indefinida | Indefinida | 45.000€ | ||||||
| Generalitat de Catalunya | Subvencions públiques | Indefinida | Indefinida | 45.000€ | ||||||
Recursos humans
- 1 Gerent (Xarxa Comercial).
- 1 Suport administratiu a temps parcial (Xarxa Comercial).
- 1 Suport en comunicació i comercialització a temps parcial (Xarxa Comercial).
- 1 Tècnica de Comerç (Ajuntament).
- 1 Administrativa (Ajuntament).
- 1 Suport administratiu a temps parcial (Xarxa Comercial).
- 1 Suport en comunicació i comercialització a temps parcial (Xarxa Comercial).
- 1 Tècnica de Comerç (Ajuntament).
- 1 Administrativa (Ajuntament).
Resultats
Descripció dels productes assolits
- Campanyes de dinamització comercial, accions formatives per a comerciants, accions d'assessorament i suport per a la millora dels comerços i serveis per als clients dels establiments associats.
- Pla d'Acció de la Xarxa Comercial.*
- Pla de Viabilitat Econòmica de la Xarxa Comercial.*
- Una pàgina web: www.xarxacomercial.cat
*Els dos plans són de caràcter intern.
- Pla d'Acció de la Xarxa Comercial.*
- Pla de Viabilitat Econòmica de la Xarxa Comercial.*
- Una pàgina web: www.xarxacomercial.cat
*Els dos plans són de caràcter intern.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
| Nom | Tipus | Data | Disponibilitat | Documentació adjunta | ||||
| Pla d'Acció | Pla | Indefinida | No disponible | |||||
| Pla de Viabilitat Econòmica | Pla | Indefinida | No disponible | |||||
Difusió de la pràctica
- A través de mitjans de comunicació locals i de canals institucionals (Ajuntament, Butlletí Diba, publicació El Comerç de la Generalitat de Catalunya...).
- Pàgina web: www.xarxacomercial.cat
- A través de la instal·lació de plaques identificatives als establiments associats i la col·locació de tòtems i altres suports exteriors (banderoles).
- Pàgina web: www.xarxacomercial.cat
- A través de la instal·lació de plaques identificatives als establiments associats i la col·locació de tòtems i altres suports exteriors (banderoles).
Impacte
Molta coordinació i relació entre l'Ajuntament i la Xarxa. És l'única manera que el projecte pugui tirar endavant.
Avaluació
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
No s'ha fet cap tipus d'avaluació fins ara.
Punts forts de la pràctica
- Gerència i equip de treball professionalitzats plenament i coordinats amb l'Ajuntament.
- El Projecte de Comerç de Viladecans és un projecte de ciutat treballat transversalment tant des de l'Ajuntament com des de la Xarxa Comercial.
- El Projecte de Comerç de Viladecans és un projecte de ciutat treballat transversalment tant des de l'Ajuntament com des de la Xarxa Comercial.
Punts dèbils de la pràctica
- Dependència econòmica de les subvencions públiques.
- Baix percentatge de comerços associats (45%) sobre el total de comerços del centre de la ciutat.
- Baix percentatge de comerços associats (45%) sobre el total de comerços del centre de la ciutat.
Proposa una bona pràctica
Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.