Banc de Bones Pràctiques

Àmbit /
Gent gran

Guardar

Aules d'informàtica per a gent gran als casals

Projecte per familiaritzar la gent gran en l'ús de les noves tecnologies, especialment en Internet i en el programari Office. Es concreta en el programa I tu, per què no? de la Diputació de Barcelona. Aquest programa necessita formadors que el context social de Badalona no pot aportar. Per això el servei municipal demana ajuda a la Creu Roja per a la formació de joves voluntaris provinents d'instituts amb l'objectiu que, no solament s'imparteixin classes d'informàtica, sinó que també es dinamitzi la relació entre la gent gran i la gent jove.

Àmbit:

Gent gran

Subàmbit:

----

Data d'inici:

01/01/2009

Data de finalització:

Indefinida

Província:

Barcelona

Municipi:

Badalona

Nombre d'habitants:

220977

Nombre de visites:

1690

Valoració:

Pràctica Significativa

Més informació

Persona de contacte:

Carme Bou

Càrrec:

Cap en funcions de Suport a la Gestió de Serveis

Ens:

Ajuntament de Badalona

Lloc web:

www.badalona.cat/

Adreça electrònica:

cbou@badalona.cat

Telèfon / Fax:

934832935

Adreça:

Plaça de la Vila, 1 Badalona

Descripció de la pràctica

Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa

El terme "envelliment actiu" var ser adoptat per l'OMS (Organització Mundial de la Salut) en resposta a una visió molt més positiva de la vellesa. Des de l'Ajuntament, s'han impulsat actuacions per afavorir una vellesa saludable i una visió positiva de la mateixa. D'aquesta idea neix el projecte d'aules d'informàtica dels casals de Badalona, que es troba en la cartera de serveis de la Diputació de Barcelona (I tu per què no?).

Objectius de la pràctica

General:

- Facilitar la realització personal de les persones grans.

- Valorar i promoure noves àrees d'interès per a gent gran.

- Fomentar l'associacionisme i participació del col·lectiu al barri.

- Fomentar la participació de les generacions en les activitats formatives per a gent gran.

Específic:

- Facilitar a la gent gran l'accés a Internet i a les noves tecnologies de la informació i la comunicació.

Diagnosi prèvia a la pràctica

Ens que ha realitzat la diagnosi	Tipus de diagnosi		Participació d'actors		Tipus d'ens
Ajuntament de Badalona		Interna		Participativa		Administració local
		La diagnosi prèvia consta d'un recull de dades demogràfiques de la ciutat de Badalona, per tal de comprendre la distribució poblacional de cada barri. Aquesta diagnosi s'emmarca dins el programa d'actuacions d'envelliment actiu.

Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)

Les persones grans i joves dels casals de Badalona.

Vinculació amb altres programes o actuacions

El projecte I tu, per què no? entra dins de serveis oferts per la Diputació de Barcelona als ajuntaments. Per la seva banda, en un pla més general, el projecte d'aules d'informàtica als casals de Badalona està vinculat al Pla d'envelliment actiu de la ciutat de Badalona.

Implementació

Fases i principals línies d'actuació

El projecte te dues línees d'actuació:

- Curs d'iniciació en l'ús d'Internet: curs impartit per la Diputació de Barcelona, sobre coneixements bàsics per navegar per Internet, correu electrònic i didàctica del coneixement. Distribuïdes en dues parts: 20 hores d'informàtica i 6 hores de comunicació i didàctica.

- Curs d'iniciació a Word: curs impartit per voluntaris de Creu Roja i l'Associació la Formiga. Durant les diverses sessions els participants rebran coneixements sobre com fer servir correctament l'eina Microsoft Office Word. Aprenen estils i formats, disseny, taules, gràfiques, mailing, etiquetes, etc. D'altra banda, té una doble finalitat: apropar l'ús de les noves tecnologies a la gent gran i enfortir unes dinàmiques de convivència entre joves i grans.

Actors que hi han intervingut

Nom	Tipus		Fase en la qual intervé		Tipus d'intervenció
Ajuntament de Badalona		Administració local		Totes		Totes
Associació la Formiga		Entitats i associacions		Implementació		Col·laborador
Casals de Badalona		Entitats i associacions		Implementació		Presta el servei (gestor)
Creu Roja		Entitats i associacions		Totes		Col·laborador
Diputació de Barcelona		Administració local		Disseny		--------

Llista de recursos econòmics:

Nom de l'ens	Modalitat de l'aportació		Període de finançament				Quantitat		Observacions
			Des de		Fins a
Ajuntament de Badalona		Fons propis		Indefinida		Indefinida		0 €	L'adaptació dels diversos programes de la Diputació de Barcelona, es totalment gratuïta degut a la desinteresada col·laboració de Creu Roja i la Formiga.
L'adaptació dels diversos programes de la Diputació de Barcelona, es totalment gratuïta degut a la desinteresada col·laboració de Creu Roja i la Formiga.

Recursos humans

- Tècnic informàtic.

- Voluntaris de Creu Roja.

- Voluntaris de l'associació La FORMIGA.

- Tècnic de Creu Roja (coordinació amb l'Ajuntament).

Altres recursos

- Aules d'informàtica.

- Ordinadors.

- Material de docent.

Normes i mecanismes de participació implementats

Els mecanismes de participació implementats es porten a terme des dels propis casals de gent gran. Qualsevol persona que sigui sòcia es pot inscriure al curs gratuïtament. En cas que sobrin places, la inscripció s'obre a gent aliena al casal, més gran de 60 anys i empadronada a Badalona.

Resultats

Descripció dels productes assolits

Els productes assolits han estat:
- Curs d'iniciació en l'ús d'Internet.
- Curs d'iniciació en la utilització de Microsoft Word (Office XP).
- 5 voluntaris formats.
- 107 inscripcions distribuïdes entre els 4 casals que realitzen els cursos (Casal d'Antònia Boada, Casal del Congrés, Casal de Pep Ventura, Casal del Raval).

Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)

Nom	Tipus		Data		Disponibilitat		Documentació adjunta
Memòria projecte d'informàtica		Memòria		Indefinida		Consultar ens

Difusió de la pràctica

La difusió de la pràctica s'ha dut a terme per la Creu Roja, dins els seus butlletins del Barcelonès Nord i dins la seva memòria anual "Què fem".

Impacte

- L'ús d'Internet a nivell d'usuari ha augmentat entre els participants del curs. Molts d'ells, en acabar el curs, comencen a navegar per si sols.
- Ha apropat un nou perfil de gent gran (dones de 70 anys) als casals.
- El coneixement informàtic ha augmentat entre la gent gran.
- Es tracta d'una eina de difusió del que es pot fer via xarxa, en qüestions relacionades amb les diverses institucions públiques (per exemple, concretar una visita via Internet, realitzar tràmits electrònics, etc.).

Avaluació

Tipus

Interna

Ens

Ajuntament de Badalona

Principals conclusions

Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials

Els programes han tingut uns resultats molt positius i la dinàmica de participació que es genera entre les persones grans dels casals fa d'aquest un projecte d'èxit i amb una consolidació en un futur pròxim.

Punts forts de la pràctica

- Contacte de la gent gran amb la gent jove.
- Divulgació de l'ús instrumental d'Internet, augmentant la funcionalitat per a la gent gran (en moltes ocasions alienes a les noves tecnologies i a la millora en la qualitat de vida que aporten).

Punts dèbils de la pràctica

- Que el formador sigui un voluntari. Produeix excessiva dependència de la seva disponibilitat.

Propostes de millora de la pràctica

Contractar un formador assalariat per tal de poder garantir l'horari establert i la continuïtat de les classes.

Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats

És molt recomanable per a tots aquells municipis que tinguin en cartera el programa I tu per què no? Poden realitzar aquesta metodologia en cas que tinguin problemes per trobar formadors entre el públic del propi casal.

Gent gran
70 pràctiques

Uns dels principals reptes de les polítiques de benestar és garantir la qualitat de vida d'un col·lectiu amb un pes demogràfic creixent i necessitats i demandes diverses. Moltes de les pràctiques del BBP s'inscriuen en el paradigma de l'envelliment actiu, promouen l'autonomia individual, les relacions socials intergeneracionals i s'ocupen de l'atenció i cura de les persones amb dependència.

Criteris per l'avaluació en Gent gran

Proposa una bona pràctica

Animem els ajuntaments de més de 5.000 habitants de Catalunya a proposar una bona pràctica.

Completar formulari