Logotipo Banc de Bones Practiques
Logotipo Federació de MunicipiLogotipo Fundació Carles Pi i Sunyer
Ambito / Gent gran
Activitats telemàtiques
Esplais de Gent Gran telemàtics. Videotrucades grupals i activitats per a la Gent Gran
 
La crisi de la primera onada de la COVID-19 i de l'aturada de totes les activitats presencial excepte aquelles considerades de primera necessitat va fer que la funció de punt de trobada i dinamització social dels casals de gent gran es veiés completament parada. Al llarg dels mesos posteriors, i amb la mirada centrada en reconstruir la vida social pre-pandèmia en la mesura en que fos possible, a l'inici de 2021 des de l'àrea de Gent Gran de l'Ajuntament de Martorell es busca reprendre de manera telemàtica les activitats grupals que es duien a terme als casals i esplais de gent gran. La idea general d'aquesta pràctica és crear un canal de comunicació mitjançant l'aplicatiu Jitsi que serveixi de punt de trobada entre els usuaris dels casals de gent gran del municipi i que, amb l'ajuda i dinamització del personal d'aquests centres, serveixi per a la organització i execució de tallers i activitats de tot tipus, reproduint de manera telemàtica les activitats pre-pandèmia.
 
Àmbit:
Gent gran
Subàmbit:
Activitats telemàtiques
Data d'inici:
02/01/2021
Data de finalització:
31/12/2021
Província:
Barcelona
Municipi:
Martorell
Nombre d'habitants:
28070
Nombre de visites:
1491
Valoració:
Pràctica Significativa
Més informació
Persona de contacte:
Alfred Rivera
Càrrec:
Responsable de Gent Gran
Ens:
Ajuntament de Martorell
Lloc web:
Adreça electrònica:
arivera@martorell.cat
Telèfon / Fax:
937 742 077
Adreça:
Avinguda Fèlix Duran i Canyameres nº5, planta 1. 08760 Martorell (Barcelona)
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
A l'inici de la COVID-19, tota activitat als casals, esplais, i centres cívics per a gent gran va ser aturada, excepte aquelles intervencions associades a atenció social bàsica, perruqueria i podologia, tal com van delimitar les restriccions de la primera onada. Per tant, totes les activitats socials, de lleure i formatives d'aquests centres van quedar suspeses i sense cap alternativa. Al juny del 2020, i arrel de la Setmana de la Gent Gran i l'envelliment actiu, es van dur a terme algunes activitats puntuals com ara xerrades de manera telemàtica. Davant la bona acollida d'aquestes, des del servei de Gent Gran de Martorell, es va decidir que de cara al 2021, encara que els esplais i casals romanguessin tancats, es podria reobrir part de l'oferta d'activitats d'aquests de manera telemàtica.

Objectius de la pràctica
General:
Recuperar el contacte habitual entre els usuaris dels centres de gent gran i crear grups per fer activitats telemàtiques.
Específic:
Aconseguir mantenir la dinàmica de trobades telemàtiques amb els materials informàtics dels que ja es disposa.
Habilitar mecanismes d'ajuda i formació per a aquelles persones que tenen dificultats per accedir a aquestes activitats; i en cas de que no funcioni facilitar l'ajuda per part de terceres persones que estiguin dins del grup bombolla de la persona.
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Població: Usuaris dels casals, esplais i centres de gent gran

Territori: Martorell
Vinculació amb altres programes o actuacions
La pràctica està vinculada al paquet de propostes generals de gent gran de l'any 2021, un conjunt de 92 actuacions que tenen com a objectiu principal la promoció de l'envelliment actiu.

Implementació
Fases i principals línies d'actuació
El punt de partida de la pràctica és un canal de Jitsi comú en el qual el personal que hi participa (un conserge de cada centre, una dinamitzadora i l'encarregat de gent gran) marquen un horari en que estaran disponibles al canal. Per altra banda es facilita un codi QR d'accés al canal per a les persones interessades, mitjançant cartells a l'entrada dels centres i díptics distribuïts electrònicament.

Amb el díptic mencionat anteriorment també hi ha una oferta d'aquelles activitats que es podrien dur a terme per via telemàtica, i a partir d'aquestes propostes s'intenta establir un consens entre la gent connectada.

Cap al final del projecte, es planteja fer un recull de dades que deixi constància de quin caire han anat agafant les activitats, i quin volum d'usuaris hi ha acabat participant.

Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Esplai de Gent Gran Buenos Aires
Altres
Implementació
Participant
Fundació Obra Social La Caixa
Entitats i associacions
Implementació
Participant
Servei de Gent Gran de l'Ajuntament de Martorell
Administració local
Totes
Impulsor
splai de Gent Gran la Vila
Altres
Implementació
Participant
Recursos econòmics
Total euros per període
Característiques generals del finançament (períodes, tipus...):
La pràctica no ha suposat despeses extra, ja que s'utilitza el mateix personal i equipament que s'utilitzava anteriorment a la pandèmia.
Recursos humans
Els encarregats de la pràctica són un conserge per cada centre participant, una animadora social i el responsable de gent gran.
Altres recursos
L'únic equipament necessari són els equips per a que els dinamitzadors de l'activitat es puguin connectar al Jitsi.
Normes i mecanismes de participació implementats
Un element clau per al funcionament de la pràctica era la participació dels usuaris potencials. Per a aconseguir-la, es va fer difusió tant per les xarxes socials com en forma de cartell físic a les portes dels mateixos casals de gent gran. Aquests elements informatius comptaven amb un codi QR per permetre connectar-s'hi a la gent gran, i instruccions per fer-ho.

Un altre element de participació planejat és el d'aconseguir mobilitzar altres entitats de la ciutat per a col·laborar amb propostes de tallers i activitats per a la gent gran.
Resultats
Descripció dels productes assolits
El procés de presa de decisió conjunta entre els assistents a les trobades telemàtiques ha fet que de manera espontània s'hagin plantejat dos grups diferents d'activitats: un de manualitats i un altre de txi-kung.
Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)
Nom Tipus Data Disponibilitat Documentació adjunta
Cartell Informatiu Retolació i publicitat Indefinida Consultar ens
Difusió de la pràctica
La difusió s'ha dut a terme principalment a través de cartells informatius a la porta dels propis centres de gent gran, i també se n'ha donat informació en altres cartells i tríptics relacionats amb l'àmbit de gent gran.

A més, se'n pot obtenir informació juntament amb altres serveis a la següent web:

Web de Gent Gran de l'Ajuntament de Martorell
Impacte
Tot i les dificultats d'una part de la gent gran per adaptar-s'hi, el servei s'està trobant amb una acceptació creixent entre els usuaris, permetent que aquests recuperin un símil de la vida social que mantenien anteriorment a la pandèmia. S'han aconseguit consolidar alguns tallers i està tenint una difusió prou exitosa com per despertar l'interès d'altres sectors de població i altres entitats del municipi.
Avaluació
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
S'han pogut dur a terme amb èxit diverses sessions d'activitats de manera telemàtica, per tant la iniciativa està complint amb els seus objectius inicials. L'acceptació trobada cap a aquest nou format ha fet que des del servei de Gent Gran es prengui la decisió de, davant una possible relaxació de les restriccions per la COVID-19 que permeti trobades presencials, es mantingui la versió telemàtica de les activitats per a aquells usuaris que ho desitgin.
Punts forts de la pràctica
- Un aspecte positiu inesperat és el fet de que el pas a format telemàtic permet que a les activitats s'hi puguin sumar familiars o gent que convisqui amb la gent gran, afavorint la creació de vincles intergeneracionals.

- La novetat del format fa que molts dels usuaris emprenguin aquestes activitats amb més ganes i interès.
Punts dèbils de la pràctica
- L'antiguitat del material informàtic que s'utilitza complica l'agilitat del desenvolupament de les activitats en determinats moments.
- Alguns del potencials usuaris no tenen accés a terceres persones que els ajudin amb la preparació i ús del material necessari per connectar-se a les activitats, i de moment això pot suposar una dificultat insalvable.

Propostes de millora de la pràctica
- En funció de la situació de pandèmia, es pot considerar combinar grups telemàtics amb grups presencials.

- Aconseguir la participació d'altres entitats locals en aquestes activitats.

- Es podria contemplar un sistema per facilitar que persones que no tenen prou coneixement de les eines digital com per connectar-se al servei rebessin ajuda per poder fer-ho, ja fos a través de materials explicatius o d'assistència per part de terceres persones.

Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
L'èxit que s'està assolint l'hora de plantejar activitats telemàtiques en un col·lectiu que a priori té un cert desconeixement cap a les comunicacions i eines online, fa pensar que el pas a modalitat telemàtica d'activitats en grup és una opció viable en altres àmbits o col·lectius.
Més informació
Persona de contacte:
Alfred Rivera
Càrrec:
Responsable de Gent Gran
Ens:
Ajuntament de Martorell
Adreça electrònica:
arivera@martorell.cat
Telèfon / Fax:
937 742 077
Adreça:
Avinguda Fèlix Duran i Canyameres nº5, planta 1. 08760 Martorell (Barcelona)
Lloc web: