Ambito / Gent gran
Envelliment actiu
Activa el +60 a les farmàcies. Un nou canal de missatgeria de l’agenda de la ciutat
Activa el +60 és un projecte realitzat pel Servei de Promoció de la Gent Gran de l’Ajuntament de Terrassa, dirigit a les persones de més de seixanta anys. A conseqüència de la emergència sanitària, el projecte experimenta una reformulació, i el 2021 s’orienta cap a la creació d’un canal de difusió d’activitats, basat en un servei de missatgeria a través de l’aplicació mòbil de WhatsApp. Activa el +60 passa així a gestionar i difondre la informació de l’agenda d’activitats de tota la ciutat.
El nou canal de difusió dona ara una informació més personalitzada en base a l’interès de les persones subscrites, amb un format de lectura fàcil, informant tant d’activitats presencials com telemàtiques. Gràcies a l’aplicació mòbil, la difusió es fa més accessible ja que la informació es comparteix de forma sistemàtica i per grups. L’agenda, comprèn tota l'oferta que apareix a les webs de les entitats de la ciutat, així com dels serveis de l’Ajuntament i inclús permet recuperar propostes tradicionals o de petits col·lectius que no tenien difusió mediàtica.
Aquest projecte és fruit de tota una llarga trajectòria d’implicació i treball per acompanyar a les persones grans de la ciutat cap a un envelliment actiu i de qualitat. Amb tot, la plataforma de difusió ha esdevingut un actiu per al municipi, ja ha contribuït a l’activació de les relacions intergeneracionals en un moment crític per tant per a la cultura com per a les relacions personals.
El nou canal de difusió dona ara una informació més personalitzada en base a l’interès de les persones subscrites, amb un format de lectura fàcil, informant tant d’activitats presencials com telemàtiques. Gràcies a l’aplicació mòbil, la difusió es fa més accessible ja que la informació es comparteix de forma sistemàtica i per grups. L’agenda, comprèn tota l'oferta que apareix a les webs de les entitats de la ciutat, així com dels serveis de l’Ajuntament i inclús permet recuperar propostes tradicionals o de petits col·lectius que no tenien difusió mediàtica.
Aquest projecte és fruit de tota una llarga trajectòria d’implicació i treball per acompanyar a les persones grans de la ciutat cap a un envelliment actiu i de qualitat. Amb tot, la plataforma de difusió ha esdevingut un actiu per al municipi, ja ha contribuït a l’activació de les relacions intergeneracionals en un moment crític per tant per a la cultura com per a les relacions personals.
Àmbit:
Gent gran
Subàmbit:
Envelliment actiu
Data d'inici:
01/01/2021
Data de finalització:
Indefinida
Província:
Barcelona
Municipi:
Terrassa
Nombre d'habitants:
215678
Nombre de visites:
1740
Valoració:
Pràctica Significativa
Més informació
Persona de contacte:
Sara Gallés Vilaplana
Càrrec:
Tècnica del Servei de Promoció de la Gent Gran
Ens:
Ajuntament de Terrassa
Lloc web:
Adreça electrònica:
sara.galles@terrassa.cat
Telèfon / Fax:
93 788 33 33
Adreça:
C. de Sant Ildefons, 8 BA-LO (08221 Terrassa)
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
La incursió del virus de la COVID a finals de 2019 presenta un nou escenari pandèmic que comporta restriccions i convida a replantejar esquemes i models de desenvolupament. Entre els col·lectius més afectats, destaquen aquells que, de per sí, no tenen visibilitat. Sens dubte la pandèmia ha impulsat una digitalització accelerada que s’ha filtrat en els diferents grups d’edat, incloent les persones grans.
Es parteix d’un context d’emergència sanitària com a escenari social, que ha afectat de forma multidimensional i de forma directa a la població usuària del servei, la població de més de seixanta anys de la ciutat. Es reconeixen aquí, problemes d’aïllament, solitud, falta d’activitat i producció cultural, que són les àrees que es comprenen per abordar aquest nou context.
L'ACTIVA el +60 és la proposta d'activitats de la ciutat de Terrassa adreçada a les persones de 60 anys o més que, des de l'any 2008, facilita el Servei de Promoció a la Gent Gran de forma anual a la ciutadania. Durant el 2020, des de la coordinació del projecte, es fa visible la necessitat de treballar en el canvi tant del model com dels continguts del projecte, detectant així l’oportunitat d’establir un altre mitjà de comunicació per arribar a les persones usuàries del servei. D’aquesta manera, es va voler donar una dimensió més gran al projecte i cobrir tota l’oferta de la ciutat: exposicions, xerrades, conferències, passejades, excursions...serveis i propostes que es situessin en la línia de treball del Servei de Promoció de la Gent Gran.
Es parteix d’un context d’emergència sanitària com a escenari social, que ha afectat de forma multidimensional i de forma directa a la població usuària del servei, la població de més de seixanta anys de la ciutat. Es reconeixen aquí, problemes d’aïllament, solitud, falta d’activitat i producció cultural, que són les àrees que es comprenen per abordar aquest nou context.
L'ACTIVA el +60 és la proposta d'activitats de la ciutat de Terrassa adreçada a les persones de 60 anys o més que, des de l'any 2008, facilita el Servei de Promoció a la Gent Gran de forma anual a la ciutadania. Durant el 2020, des de la coordinació del projecte, es fa visible la necessitat de treballar en el canvi tant del model com dels continguts del projecte, detectant així l’oportunitat d’establir un altre mitjà de comunicació per arribar a les persones usuàries del servei. D’aquesta manera, es va voler donar una dimensió més gran al projecte i cobrir tota l’oferta de la ciutat: exposicions, xerrades, conferències, passejades, excursions...serveis i propostes que es situessin en la línia de treball del Servei de Promoció de la Gent Gran.
Objectius de la pràctica
General:
• Facilitar l’accés a la informació per a promoure un envelliment actiu i saludable
-Facilitar les relacions socials, des d’una perspectiva multigeneracional.
-Una invitació a participar de l'espai de la ciutat de forma inclusiva
-Facilitar les relacions socials, des d’una perspectiva multigeneracional.
-Una invitació a participar de l'espai de la ciutat de forma inclusiva
Específic:
• Prevenir l'aïllament social.
-Inclusivitat de les persones grans, enteses com participants de la vida política i social de la ciutat.
-Generar autonomia en l’individu
-Inclusivitat de les persones grans, enteses com participants de la vida política i social de la ciutat.
-Generar autonomia en l’individu
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Població: Persones grans de 60 anys i més.
Territori: Terrassa.
Territori: Terrassa.
Vinculació amb altres programes o actuacions
El projecte Activa el +60 és un projecte original que va començar el 2008. Fins aleshores, la proposta es basava en un servei de programació d’activitats pròpies, dirigides a persones de seixanta anys o més. Aquestes activitats durant la pandèmia, es van deixar de programar. En aquest context, dins del Servei de Promoció de la Gent Gran, es va optar per generar altres propostes creant un nou canal de difusió.
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
En primer lloc es va dur a terme una diagnosi per establir si la idea de crear una plataforma de difusió a partir de la xarxa de WhatsApp podia funcionar. Es va realitzar un seguiment per telèfon a través d’un grup de mostra de més de 80 persones que ja existia, anomenat “Viure la Natura” on hi participaven persones que volien fer sortides i excursions programades. Se’ls va preguntar sobre les seves competències digitals, per confirmar que un 90% de les persones eren usuàries de WhatsApp.
Una vegada amb la seguretat de poder treballar amb la xarxa de difusió a partir del potencial de la plataforma WhatsApp, es va procedir en segon lloc a crear un qüestionari (Formulari de Google) per conèixer els interessos i les necessitats majoritàries. La participació va oferir un ventall de possibles activitats.
Amb els resultats d’aquest qüestionari, es van dissenyar els grups temàtics (Activa’t Culturalment, Activa’t a la festa, Activa’t i cuida’t, Activa’t Críticament, Activa el Cos/Activa’t físicament, Activa’t fent ciutat, Participa!, Activa’t Telemàticament) i es va començar a preparar una base de dades amb els contactes i les pàgines web de les organitzacions que produeixen agenda cultural i activitats al municipi. Un repositori amb les fonts d’informació d’on s’extrauran les propostes d’agenda.
A la vegada, es va procedir a la creació del grups de WhatsApp associats a un número de telèfon i es va crear el formulari d’inscripció.
Per a la difusió de la proposta, es va pensar en les farmàcies locals com a col·laboradores potencials per donar a conèixer el nou servei. Amb la implicació de 66 farmàcies de la ciutat, es va establir una proposta de comunicació, on es va optar per la creació de cartells informatius del projecte.
Una vegada amb la seguretat de poder treballar amb la xarxa de difusió a partir del potencial de la plataforma WhatsApp, es va procedir en segon lloc a crear un qüestionari (Formulari de Google) per conèixer els interessos i les necessitats majoritàries. La participació va oferir un ventall de possibles activitats.
Amb els resultats d’aquest qüestionari, es van dissenyar els grups temàtics (Activa’t Culturalment, Activa’t a la festa, Activa’t i cuida’t, Activa’t Críticament, Activa el Cos/Activa’t físicament, Activa’t fent ciutat, Participa!, Activa’t Telemàticament) i es va començar a preparar una base de dades amb els contactes i les pàgines web de les organitzacions que produeixen agenda cultural i activitats al municipi. Un repositori amb les fonts d’informació d’on s’extrauran les propostes d’agenda.
A la vegada, es va procedir a la creació del grups de WhatsApp associats a un número de telèfon i es va crear el formulari d’inscripció.
Per a la difusió de la proposta, es va pensar en les farmàcies locals com a col·laboradores potencials per donar a conèixer el nou servei. Amb la implicació de 66 farmàcies de la ciutat, es va establir una proposta de comunicació, on es va optar per la creació de cartells informatius del projecte.
Recursos econòmics
Total euros per període
-