El punt de partida d’aquest projecte se situa en el context de la denúncia presentada per nou dones contra dos professors de l’Aula Municipal de Teatre de Lleida per una situació d’abusos sexuals a alumnes, ocorreguda entre els anys 2002 i 2008. Malgrat que la Fiscalia va arxivar el procediment judicial per la prescripció dels fets, es va posar damunt la taula la necessitat d’actuar davant del coneixement d’aquest greu problema, amb l’objectiu d’establir mesures de prevenció i actuació que evitin noves situacions en el futur. El primer pas va ser la recerca de protocols existents que es poguessin implementar atenent a les característiques específiques dels centres de formació artística i també constatar que, a banda dels protocols, calia una actuació més integral, amb accions de sensibilització, formació, informació i revisió dels espais.

Població: Infants, adolescents, joves i conjunt de persones que integren les comunitats educatives de les escoles municipals de Lleida.

Territori: Lleida.

Aquesta acció forma part del projecte “espais segurs en l'àmbit educatiu” que compta amb el finançament dels fons del Pacte d’Estat contra la violència de gènere del Ministeri d’Igualtat i de la Diputació de Lleida i s’ha desenvolupat en sintonia amb les línies de treball de la Regidoria de Feminismes de la Paeria, així com dels Departament d’Educació i d’Igualtat i Feminismes de la Generalitat. De fet, el Departament d’Educació compta amb un pla similar anomenat “Les Escoles Lliures de Violències” (LELV).

Després de detectar i denunciar diferents casos d’assetjament sexual a l’Aula de Teatre de Lleida, la Paeria va posar sobre la taula la necessitat de disposar d’un protocol per a prevenir assetjaments i abusos en els centres d’educació artística. Cada centre d’ensenyaments artístics de la ciutat (Aula de Teatre, Conservatori i Escola d’Art) va crear una comissió per iniciar els treballs de redacció dels respectius protocols. Seguidament, es va fer una formació obligatòria al professorat de l’Aula de Teatre i, amb el vistiplau de la mateixa formadora, es va redactar el protocol, similar al del Conservatori del Liceu de Barcelona.

En paral·lel, es va encarregar al Col·lectiu Punt 6 l’elaboració d’un informe tècnic sobre els espais amb propostes de millora. En definitiva, es va realitzar un estudi a les tres escoles municipals amb perspectiva de gènere, analitzant la configuració interior i exterior dels edificis i la seva adaptació a les activitats i a les persones que en són usuàries. A partir d’observar el dia a dia d’aquests espais i de prendre consciència de la realitat, se’n van identificar les necessitats. Concretament, la metodologia emprada per aquest estudi va constar de diferents tècniques de recollida d‘informació: recollida de dades sobre les persones usuàries, la seva mobilitat (com arriben i marxen del centre), quines activitats hi desenvolupen, etc., l’observació dels espais, dels horaris del centre, la relació amb l’entorn, i, finalment, es va fer un taller participatiu amb les persones usuàries i treballadores dels tres espais.

El 25 de febrer de 2020 l’Aula Municipal de Teatre de Lleida i l’Ajuntament de Lleida presentaven oficialment el seu Protocol de Prevenció i Actuació en Cas d’Abusos Sexuals. El document inclou un circuit i una comissió de seguiment per quan es produeix algun cas de possible conducta sexual inadequada i també un codi de conducta per al personal de l’Aula de Teatre. El 2021 es van enllestir els protocols del Conservatori Municipal de Música i de l’Escola Municipal d’Art Leandre Cristòfol. En aquest darrer centre, i amb l’objectiu de donar visibilitat al projecte, es va dur a terme un projecte d’aula dins de la matèria de gràfica publicitària en què l’alumnat havia de proposar diferents dissenys d’imatge per identificar les escoles com a espais segurs i lliures d’assetjaments, perquè així van assumir el compromís de dotar-se d’eines de sensibilització, prevenció i denúncia.

En concret, el protocol d’Escoles Segures estableix un decàleg d’actuacions per a prevenir les possibles situacions d’abús sexual:

- Establiment de normes internes clares i sense excepcions per reduir les situacions de risc.
- Reducció de les situacions de risc en les activitats.
- Aplicació de la normativa de responsabilitat disciplinària, si escau.
- Creació de la Comissió de Seguiment del Protocol de Prevenció d'Abusos Sexuals.
- Adopció de mecanismes àgils i obligatoris de comunicació en tots els casos d’indici o sospita independentment de qui sigui la persona afectada.
- Estudi de les situacions de sospita.
- Actualització i difusió del codi de conducta.
- Identificació de les situacions de risc.
- Sensibilització i formació de tot el personal en la detecció de situacions de risc.
- Auditoria i adequació dels espais de risc de l'escola.

A més, el protocol estableix els procediments que cal seguir en detectar un cas d’abús sexual, que preveu quatre tipus de situacions: la sospita que un/a alumne/a està patint una situació d’abús sexual en el seu entorn familiar de confiança, la sospita que un/a alumne/a està patint una situació d’abús sexual per part d’una altre/a alumne/a de l’escola de teatre i la sospita que un/a alumne/a està patint una situació d’abús sexual per part alguna persona vinculada a l’escola de teatre i també la sospita que un/a professor/a o una altra persona vinculada al centre està patint una situació d’assetjament per part d’algun/a alumne o alumna i/o d'una altra persona de l'equip docent o be del PAS.

En cas que es produeixi alguna d’aquestes sospites, qualsevol persona de la comunitat educativa pot activar la comissió comunicant-ho a qualsevol membre de l’equip professional de l’Aula o per mitjà d’un correu electrònic a suport@auladeteatre.com o de l’aplicació mòbil Co-resol, una eina contractada per la Paeria per denunciar amb seguretat i confidencialitat situacions de discriminació, assetjament o d’abús sexual.

Amb Co-resol es vol aconseguir un doble “clic”: d’una banda, fer un clic mental perquè les persones, víctimes o no, prenguin consciència de la situació, i de l’altra un clic actiu per entrar a l’aplicació i fer la denúncia. El procés és senzill i directe, amb només tres passos. Un cop descarregada l’aplicació al mòbil, que és gratuïta, s’entra amb el codi “Paeria-edu”. Hi ha tres persones interlocutores designades: una psicòloga especialitzada en violència de gènere, un expert en atenció LGTBIQ+ i una experta formada en educació sexual. Un cop s’ha triat a qui es vol fer arribar la denúncia o la demanda d’ajuda, l’aplicació pregunta “explica què passa?” i ja es pot exposar el cas concret, fent-ho de manera anònima o identificant-se. A partir d’aquí, es rep resposta en 48 hores laborables i s’inicia la conversa amb la persona interlocutora i el camí per rebre ajuda o assessorament, així com l’activació de les accions que hagi de fer cada centre. L’eina pot ser utilitzada per la víctima o per qualsevol persona que conegui/sospiti que algú es troba en situació de discriminació, assetjament, abús o qualsevol altre tipus de violència, per part d’un altre alumne/a, professional del centre o en el seu entorn familiar o de confiança.

El protocol també contempla que la comissió es pugui activar d’ofici si té coneixement d’alguna situació de risc i en aquest cas la comissió s’activa tot i que la víctima no hi estigui d’acord. Així mateix, es preveu un circuit intern que segueix les directrius que assenyala el protocol de detecció, notificació, derivació i coordinació de les situacions de mal tractament infantil i adolescents en l’àmbit educatiu, signat pels Departaments d’Ensenyament i Benestar Social, el juny de 2012 i que estableix com actuar en els diferents supòsits que preveu el protocol.

El professorat i personal d’administració i serveis de les tres escoles artístiques han rebut formació especialitzada sobre els abusos sexuals, la interacció entre l’alumnat i el professorat tenint en compte els codis de conducta i els mecanismes d’actuació que estableixen els protocols.

Durant el 2022 es preveu realitzar formació amb perspectiva de gènere per prevenir els abusos sexuals i l’assetjament, adreçada a l’alumnat i també xerrades per a famílies.

10.000€

Els recursos econòmics s’han destinat al disseny i posada en marxa de l’aplicació Co-Resol, a la contractació de Col·lectiu Punt 6 per la realització de les auditories i els tallers, i a la formadora per les formacions i l’assessorament durant el procés de redacció dels protocols. Tot plegat prové del pressupost de l’àrea de Feminismes.

L’elaboració dels protocols s’ha efectuat de manera col·laborativa amb els equips directius i el professorat de cada centre, amb l’assessorament extern d’una psicòloga experta en l’àmbit de les violències masclistes. També ha comptat amb el suport del personal tècnic d’Educació i de l’àmbit de Feminismes.

Les formacions, coordinacions i sessions d’assessorament s’han realitzat a les instal·lacions de les escoles artístiques municipals.

El treball que s’ha desenvolupat en aquest àmbit s’ha fet transversalment des del Servei d’Educació, i les tres escoles educatives, amb el suport de la Unitat Tècnica d’Igualtat.

En les reunions mensuals de la Paeria amb les diferents escoles municipals d’ensenyaments artístics s’ha anat treballant i valorant el desenvolupament dels protocols. I a cada escola en particular la coordinació s’ha vehiculat a través de la Comissió creada.

- Elaboració de protocols interns per prevenir els abusos sexuals i altres formes de violències masclistes i maltractaments. Els protocols inclouen la creació d’una Comissió de Seguiment que determina mesures d’identificació de situacions de risc i les actuacions que s’han de realitzar en cada cas, tant de manera preventiva, com mesures de protecció de la víctima i de denúncia, si és el cas. Així mateix inclouen les definicions sobre els diferents tipus de violències, actuacions preventives, codi de conducta, procediments a seguir en la detecció, resum i diagrames d’actuacions.

- Establiment de canals de comunicació per tal que qualsevol persona de la comunitat educativa pugui fer arribar una petició d’ajuda o una denúncia, de manera presencial, per correu electrònic o mitjançant l’App Co-resol.

- Formació del professorat i personal d’administració i serveis, en relació amb la interacció amb l’alumnat dins i fora del centre educatiu, els aspectes ètics i els límits, com actuar davant de situacions abús sexual, violència masclista i altres violències, aspectes sobre el funcionament, del centre que permeten prevenir aquestes situacions i com actuar en cas que es produeixen.

- Formació de l’alumnat i famílies sobre com prevenir situacions de violència, conèixer els protocols del centre, saber actuar en cas de patir o un presenciar actes de violència i com demanar ajuda o denunciar.

- Elaboració d’auditories de gènere dels espais (edificis i l’entorn), realitzades per expertes en arquitectura i urbanisme feminista. En aquestes auditories s’ha analitzat com la configuració física dels espais i la seva gestió s’adapten a les necessitats diàries, tenint en compte diferents dimensions, entre aquestes, la de la seguretat: visibilitat, senyalització, il·luminació, accés als centres, entre altres

Per donar a conèixer l’aplicació Co-resol es van fer unes infografies. I es va organitzar un concurs entre l’alumnat de l’Escola d’Art per al disseny dels logotips identificatius de les escoles com espais segurs.

També s’ha presentat als mitjans de comunicació.

El protocol presentat a Lleida és el primer que abasta una franja d’edat àmplia, des d’infants a adults, tal com és l’alumnat dels centres d’ensenyaments artístics. També és pioner en incloure procediments d’actuació específics en cas que hi hagi menors implicats.
A més, l’Aula Municipal de Teatre forma part de l’Associació d’Escoles de Teatre de Catalunya i es preveu fer formacions a altres centres també associats basades en l’experiència de Lleida.

Interna

Ajuntament de Lleida

La posada en marxa del projecte ha comportat establir espais de diàleg i formació amb el professorat i personal d’administració i serveis per tal d’afrontar de manera col·laborativa i corresponsable les situacions que puguin donar-se en relació amb abusos sexuals i altres tipus de violències, dins de les comunitats educatives. També ha facilitat definir les bones pràctiques que han de guiar en tot moment la interacció entre l’alumnat i el professorat, de cara a identificar i prevenir situacions de risc. La formació realitzada també ha permès compartir un espai per al coneixement de les dinàmiques de l’abús (i altres situacions), el seu abast i les eines per abordar-lo, en cas que es produeixi. La formació ha tingut en compte l’experiència del dia a dia segons les característiques de cada escola i ha generat el debat on poder plantejar preocupacions i solucions davant d’un tema que genera molta inquietud. Els protocols elaborats constitueixen una eina que ha de resultar eficaç per prevenir i actuar davant dels abusos sexuals i altres violències.

Aquestes primeres actuacions han suposat assolir els objectius inicials d’elaborar i activar els protocols per a cada centre, d’iniciar les formacions i d’establir els canals de denúncia i suposen. Són actuacions que es preveu intensificar i mantenir en el temps, de manera que formin part de la dinàmica habitual dels centres.

- Actuació integral que engloba d’accions de sensibilització, prevenció i protecció. S’incideix la formalització de procediments, s’estableixen d’acords de funcionament, s’avaluen els espais i es detecten mesures correctores, s’estableix un codi de conducta.
- Es treballa per crear un entorn de tolerància zero a les violències masclistes, aportant informació i formació.
- S’estableix la corresponsabilitat de totes les persones que conformen la comunitat educativa en la lluita contra les violències.
- Es visibilitzen les eines per demanar ajuda i/o denunciar situacions d’abús sexual o qualsevol altra forma de violència masclista i/o maltractament.

L’aplicació online és un canal de comunicació molt intuïtiu, confidencial, segur i amb l’opció de fer-lo servir de manera anònima. Es pot descarregar al mòbil per Android Google i iOS Apple. S'hi pot adjuntar qualsevol tipus de fitxer, des de qualsevol lloc i hora. Es poden fer les consultes en català i castellà. El tret diferencial d'aquest canal és que no dirigeix la denúncia a una bústia genèrica sinó a una persona interlocutora concreta, professional de l’àmbit, amb qui fer un xat. Registra l’entrada i gestiona i documenta les accions que es duen a terme i quan és necessari deriva a les persones o serveis més adients, sense que ningú s’interposi en el procés ni es tingui accés a la informació intercanviada

D’ençà que es va posar en marxa l’aplicació Co-resol no s’ha rebut cap denúncia. Això pot ser positiu, en el sentit de que no s’han detectat cap tipus d’assetjament, però també pot ser degut a que no es coneix prou l’aplicació o que no se’n fa ús.

A més, el Departament d’Educació també ha llançat la seva pròpia aplicació per denunciar els abusos i l’assetjament a les escoles d’ensenyaments artístics. L’aplicació de la Paeria, anterior a la del Departament, ha donat una resposta ràpida a una situació concreta, que ha estat el punt de partida. Però resulta disfuncional tenir dues aplicacions similars, ja que es dupliquen esforços i recursos, i encara dificulta més l’ús de l’aplicatiu lleidatà.

Atenent els punts febles descrits, es proposa millorar l’aplicació i augmentar la difusió, donant a conèixer aquest recurs entre l’alumnat dels ensenyaments artístics de Lleida.

És una acció perfectament transferible a altres escoles municipals i a altres localitats que disposin de centres educatius de l’àmbit que sigui, tot i que els protocols dissenyats a Lleida es destinen als ensenyaments artístics.