Logotipo Banc de Bones Practiques
Logotipo Federació de MunicipiLogotipo Fundació Carles Pi i Sunyer
Ambito / Medi ambient
Rehabilitació energètica
Guia útil d’ajuts a la Transició Energètica. Facilitar l'accés a la informació a través de la gamificació
 
La Guia útil d’ajuts a la Transició Energètica és una guia interactiva desenvolupada per el Consell Comarcal del Vallès Occidental que intenta sistematitzar i ajudar a comprendre els ajuts per la Transició Energètica del Fons Next Generation.
Els Fons Next Generation han ofert una gran quantitat de subvencions a persones físiques i jurídiques. La tipologia i l'accés sobre l'informació dels fons és molt complicada. El Consell té un gran compromís amb la transició energètica i es va veure necessari facilitar la informació a tothom que necessités. El format de la guia és en forma gamificada, és a dir, utilitza mètodes de joc per interaccionar amb la informació, aquest format pretén facilitar i personalitzar l’accés a la informació.
 
Àmbit:
Medi ambient
Subàmbit:
Rehabilitació energètica
Data d'inici:
01/09/2022
Data de finalització:
Indefinida
Consells Comarcals:
Consell Comarcal del Vallès Occidental
Nombre d'habitants:
Nombre de visites:
1135
Valoració:
Bona pràctica
Més informació
Persona de contacte:
Natàlia Tierno Segura
Càrrec:
Responsable de l’Oficina Comarcal de Transició Energètica
Ens:
Consell Comarcal del Vallès Occidental
Lloc web:
Adreça electrònica:
tiernosn@ccvoc.cat
Telèfon / Fax:
937273534
Adreça:
N-150, km 15, 08227 Terrassa, Barcelona
Descripció de la pràctica
Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa
El juliol del 2020 el Consell Europeu va acordar un instrument excepcional de recuperació temporal conegut com Next Generation EU que estava dotat de 750.000 milions d’euros per al conjunt de tots els estats membres. Aquest instrument estava emmarcat en la crisi del covid-19 i les seves conseqüències econòmiques i socials.

En el marc dels fons Next Generation s’han establert la línia de fons i ajuts per la transició energètica. Aquestes línies d’ajuts interpel·len tant a administracions públiques, ciutadania en general com a empreses i des del Consell Comarcal es detectava certa desorientació entre la població interessada per trobar les ajudes que li corresponien. La comarca té un alt compromís amb la transició energètica i es valorava que no podia existir un desconeixement dels ajuts.

L’Oficina Comarcal de Transició Energètica al Vallès Occidental va iniciar una prospecció de la informació sobre els ajuts a la transició energètica. El resultat d’aquest exercici va ser concloure la necessitat de generar les guies sobre els ajuts. Les guies fetes des d’altres ens tenien una gran quantitat d’informació, i tot i intentar ser el màxim comprensives per a la població, presentaven una limitació de no poder donar una visió del conjunt d’ajuts disponible.

Aquesta situació porta als responsables comarcals de la transició energètica a proposar realitzar una guia que facilités la comprensió de tota la informació disponible. La millora en la comprensió dels continguts es fa a partir de generar una guia molt visual. L’oficina contracta un dissenyador gràfic.
Objectius de la pràctica
General:
Donar a conèixer els ajuts per la transició energètica dels Fons Next Generation entre la població per facilitar l’absorció d’aquests fons.
Específic:
Arribar a la ciutadania, entitats locals i empreses.
- Treballar per tota la comarca, ja que hi ha municipis que no tenen un tècnic específic.
- Superar la dificultat d’accés als ajuts.
Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)
Població: Població interessada en els ajuts sobre la transició energètica.

Territori: Comarcal, però amb accés obert a tothom interessat
Vinculació amb altres programes o actuacions
Implementació
Fases i principals línies d'actuació
L’Oficina Comarcal de Transició Energètica al Vallès Occidental va iniciar una prospecció de la informació sobre els ajuts a la transició energètica. El resultat d’aquest exercici va ser concloure la necessitat de generar les guies sobre els ajuts. Les guies fetes des d’altres ens tenien una gran quantitat d’informació, i tot i intentar ser el màxim comprensives per a la població, presentaven una limitació de no poder donar una visió del conjunt d’ajuts disponible.


Aquesta situació porta als responsables comarcals de la transició energètica a proposar realitzar una guia que facilités la comprensió de tota la informació disponible. La millora en la comprensió dels continguts es fa a partir de generar una guia molt visual. L’oficina contracta un dissenyador gràfic.

La guia es transforma en un circuit interactiu on cada usuari s’identifica entre diferents perfils i les ajudes s’ajusten al perfil i a les necessitats i intencions de cadascú. El Consell Comarcal presenta la guia als ajuntaments així com obre la porta a que altres territoris utilitzin la guia.
Actors que hi han intervingut
Nom Tipus Fase en la qual intervé Tipus d'intervenció
Asunto Singular
Empresa
Disseny
Participant
Consell COmarcal del Vallès Occidental
Administració local
Totes
Totes
Recursos econòmics
Total euros per període
2175€
Llista de recursos econòmics
Nom de l'ens Modalitat de l'aportació Període de finançament Quantitat Observacions
Des de Fins a
Consell Comarcal del Vallès Occidental (2022) Fons privats 01/01/2022 31/12/2022 1.325,00
Recursos humans
Han intervingut 2 tècnics de l’Agència d’Energia del Vallès Occidental i personal de l’empresa externa contractada pel disseny de la guia.
Resultats
Descripció dels productes assolits
Podeu trobar la guia al següent enllaç:

Guia pràctica d'ajuts per a la transició energètica

La Guia d’ajuts a la transició energètica és el principal producte de la pràctica.
Per tal de donar a conèixer la feina, s’ha fet una presentació en el mateix Consell Comarcal del Vallès Occidental, així com en diferents ajuntaments de la comarca. Finalment, també s’ha presentat la guia en altres ajuntaments i Consells Comarcals, com el d’Osona.
Impacte
L’impacte vers l’ús dels ajuts no es pot analitzar ja que són dades que disposa la Unió Europea. Ara bé, la guia ha servit per a altres territoris que han demanat l’ús d’aquesta per als seus portals web així com hi ha hagut un alt seguiment de les presentacions.

Avaluació
Principals conclusions
Observacions generals i aspectes assolits respecte als objectius inicials
Eina útil per donar a conèixer fons de finançament de manera fàcil i entenedora. Exercici intern amb utilitat externa. Experiència positiva.
Punts forts de la pràctica
Els punts forts de la guia és que posa a l’abast de la ciutadania, administracions públiques i les empreses la informació més rellevant sobre els ajuts de transició energètica dels Fons Next Generation EU, fomentant així el seu desplegament a la comarca. A través de la gammificació i de l’ús de grafismes que estructuren i amenitzen la navegació per la guia, es busca donar a conèixer el complexe mapa d’ajuts existent de transició energètica i es proporcionen enllaços a les pàgines web dels ajuts per poder consultar més informació.
Punts dèbils de la pràctica
El treball de disseny de la guia comporta una gran càrrega de treball a l’hora d’aplicar canvis per a la seva actualització i que ha d’estar permanentment en actualització.
Propostes de millora de la pràctica
Millorar el format de presentació per agilitzar la seva actualitzada.
Possibilitats de realitzar la pràctica a altres àmbits o entitats
Algunes administracions locals han pogut proporcionar informació sobre els ajuts existents de transició energètica al seus webs facilitant un enllaç a aquesta guia. En cas de voler-ne crear una de pròpia, cal tenir en compte que la seva elaboració comporta un esforç de lectura i per resumir la informació existent a les bases i convocatòries que es van creant. En cas que s’opti per prioritzar el disseny com en aquest cas, caldrà dur a terme un treball gràfic a tenir en consideració.
Més informació
Persona de contacte:
Natàlia Tierno Segura
Càrrec:
Responsable de l’Oficina Comarcal de Transició Energètica
Ens:
Consell Comarcal del Vallès Occidental
Adreça electrònica:
tiernosn@ccvoc.cat
Telèfon / Fax:
937273534
Adreça:
N-150, km 15, 08227 Terrassa, Barcelona
Lloc web:
www.consellvallesoccidental.cat/accio-climatica-i-sostenibilitat/agencia-denergia-del-valles-occidental/