BBP - PROGRAMACIÓ E-SENIOR

Ambito / Gent gran

Bretxa digital

PROGRAMACIÓ E-SENIOR

En la societat actual, on les tecnologies de la informació i la comunicació s'han convertit en una part integral de la vida quotidiana, les persones grans sovint es troben excloses de l'àmbit tecnològic dominant, amb el risc de veure vulnerats els seus drets d'accés i inclusió. No obstant això, els programes i les activitats destinades a les persones grans a l'Hospitalet abasten diverses àrees d'interès i participació comunitària. Amb un total de 70 sessions en diversos formats, que han inclòs la participació de 942 persones grans,des de la Unitat d'Innovació Social, s'ha proporcionat una plataforma per a l'exploració de tecnologies innovadores com la intel·ligència artificial i la realitat virtual. Aquesta oportunitat ha ampliat els horitzons d'aprenentatge dels participants, allunyant-los dels temors inicials i acostant-los a un món digital en constant evolució.

Àmbit:

Gent gran

Subàmbit:

Bretxa digital

Data d'inici:

09/01/2023

Data de finalització:

22/12/2023

Província:

Barcelona

Municipi:

Hospitalet de Llobregat (L')

Nombre d'habitants:

257057

Nombre de visites:

945

Valoració:

Pràctica Significativa

Més informació

Persona de contacte:

Sandra Ruiz Peralta

Càrrec:

Cap d'Unitat de Projectes d'Innovació Social Ajuntament de l´Hospitalet de Llobregat

Ens:

Ajuntament de l´Hospitalet de Llobregat

Lloc web:

Adreça electrònica:

sruiz@l-h.cat

Telèfon / Fax:

934036353

Adreça:

c/ Girona 10, 2n Pis La Farga

Descripció de la pràctica

Context i motivacions per impulsar el projecte i situació prèvia a la iniciativa

En una societat on les tecnologies de la informació i la comunicació s'han integrat en tots els aspectes de la nostra vida quotidiana, les persones grans sovint es queden excloses de l'univers tecnològic actual, amb el risc de veure vulnerats els seus drets d'accés i inclusió. A més a més, l'ús de les eines i dispositius tecnològics pot generar malestar i angoixa, dificultant la seva disposició a aprendre i explorar aquest nous formats.

Objectius de la pràctica

General:

• Reduir la bretxa digital en gent gran

• Augmentar la capacitació digital de les persones grans a través d’activitats i tallers motivadors, propers i accessibles

Específic:

• Cocrear productes audiovisuals

• Explorar i experimentar les possibilitats comunicatives de la ràdio

• Accedir a les tecnologies en entorns professionals normalment no accessibles per a gent gran

• Millorar la qualitat de vida de les persones grans

• Afavorir la interacció social en entorns comunitaris

• Millorar la competència emocional contribuint al benestar personal i social de les persones grans (confiança, autoestima, apoderament, motivació,...)

Població objectiu i abast territorial (districte, barri, etc.)

Persones d'edat avançada dels sis districtes de la ciutat de l'Hospitalet de Llobregat

Vinculació amb altres programes o actuacions

La programació E-Sènior contra la bretxa digital amb gent gran està vinculada a la resta d’accions de transformació digital que es realitzen a la ciutat de l’Hospitalet sota el segell LH6.0.
A banda d’aquest marc global, dins l’equipament d’Innovació Social, l’oferta E-Sènior forma part de la programació trimestral de l’equipament adreçada a la ciutadania (smartphone, trekking informàtic, VR).
Així mateix, el Pòdcast El Bando i Historias y Costumbres s’engloben en l’apartat de suport de projectes radiofònics amb entitats del territori de la Unitat d’Innovació.
Per altra banda, hi ha accions que s’han desenvolupat a Fires i Esdeveniments de ciutat, com l’Smart Ciy Expo World Congress i el Village del Mobile World Congress.

Implementació

Fases i principals línies d'actuació

Els programes i activitats destinades a les persones grans a l'Hospitalet abracen diverses àrees d'interès i participació comunitària. El Pòdcast "El Bando" és una iniciativa regular d'actualitat, on aquest sector de la població comparteix els seus punts de vista i opinions sobre temes d'interès general, en col·laboració amb el negociat de Gent Gran de l'Ajuntament. De la mateixa manera, el Pòdcast "Històries i Costums" ofereix una oportunitat per a la recuperació de la memòria històrica a través d'exercicis comunicatius, en col·laboració amb Punt Òmnia Gornal.

Els tallers setmanals com "Smartphone" i "Trekking Informàtic" serveixen com a espais d'aprenentatge i exploració tecnològica específicament dissenyats per a la gent gran, oferint coneixements pràctics sobre l'ús de smartphones, ordinadors i realitat virtual. A més, la "VR Experience" permet una immersió vivencial en la tecnologia de realitat virtual, en un format taller dins de la programació trimestral.

El "Taller de realització audiovisual amb gent gran" i el "Projecte intergeneracional" són exemples de col·laboració intergeneracional que posen de manifest la importància de la cocreació i l'aprenentatge compartit. Aquestes iniciatives, desenvolupades en col·laboració amb joves creadors i el negociat de gent gran, ofereixen una plataforma per a la participació activa i la valoració dels coneixements i experiències dels membres més grans de la comunitat.

Finalment, els "Debats Sènior 6.0 Village" i el "Library Lab Smart City Expo World Congress" són exemples de com es facilita la participació de la gent gran en esdeveniments de renom com el Mobile World Congress i la Smart City Expo World Congress. A través de debats radiofònics i estacions d'experimentació, es fomenta la conscienciació sobre temes tecnològics rellevants i s'ofereixen oportunitats d'aprenentatge pràctic en un entorn inclusiu i estimulant..

Actors que hi han intervingut

Nom	Tipus	Fase en la qual intervé	Tipus d'intervenció
Envelliment Actiu	Entitats i associacions	Implementació	Col·laborador
Descripció de l'actuació en la pràctica: Àrea de Serveis a les Persones
Fundació Sargim	Entitats i associacions	Totes	Col·laborador
Negociat Gent Gran	Entitats i associacions	Implementació	Col·laborador
Descripció de l'actuació en la pràctica: Àrea drets socials del Ajuntament
Punts Òmnia de la Ciutat	Entitats i associacions	Implementació	Col·laborador
Descripció de l'actuació en la pràctica: (CIJ Bellvitge, Gornal i Fundació Akwaba)
Unitat de Projectes d’Innovació Social de l’Ajuntament de l’Hospitalet	Administració local	Totes	Organitzador
Descripció de l'actuació en la pràctica: Es treballa sota el segell de L’Hospitalet 6.0

Recursos econòmics

Total euros per període

8000

Llista de recursos econòmics

Nom de l'ens	Modalitat de l'aportació	Període de finançament		Quantitat	Observacions
		Des de	Fins a
Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat	Fons propis	09/01/2023	22/12/2023	8000

Resultats

Descripció dels productes assolits

Durant les activitats centrades en la bretxa digital entre la gent gran, es van realitzar un total de 70 sessions, amb la participació d'un total de 942 persones. Aquestes sessions van incloure la producció de 14 episodis del pòdcast "El Bando", amb la participació de 94 persones, així com 3 episodis del pòdcast "Historias y costumbres" amb 19 participants. També es van dur a terme 18 sessions del taller "Smartphone", amb 248 assistents, i 2 sessions del taller "TIC Truck" amb 64 participants. Altres tallers com el "Trekking Informàtic" van comptar amb 6 sessions i 58 participants, mentre que el taller "VR-360 Experience" es va realitzar en 9 sessions amb 110 assistents. Addicionalment, es van desenvolupar 3 tallers de realització audiovisual amb la participació de 30 persones. L'ajuntament també va organitzar 2 esdeveniments especials, el "Village" amb la participació de 155 persones i la participació en el "SCEWC" amb un total de 164 assistents.

Documentació produïda (informes, memòries, projectes, material de difusió...)

Nom	Tipus	Data	Disponibilitat	Documentació adjunta
DIARI DE L_HOSPITALET	Revista	Indefinida	--------	Annex 6 DIARI DE L_HOSPITALET 389.cleaned.pdf
Programació	Retolació i publicitat	Indefinida	--------	Annex 3 Programació Abril-juliol 2023.jpg
Smart City Expo World Congress	Fitxa	Indefinida	--------	Annex 9 Smart City Expo World Congress.pdf
#metaverslh	Retolació i publicitat	Indefinida	--------	Annex 5 Metaverslh -Activitat maig-juny.pdf
INFORME AVALUACIÓ PROGRAMACIÓ TRIMESTRAL	Informe	Indefinida	--------	Annex 2 Avaluació programació Trimestral.pdf
FULLET mobile 2023	Retolació i publicitat	Indefinida	--------	Annex 8 FULLET mobile 2023 WEB.pdf
PROGRAMACIÓ TRIMESTRAL	Retolació i publicitat	Indefinida	--------	Annex 4 Programació Octubre-Desembre 2023.pdf

Impacte

Els podcasts i el documental han donat a les persones grans un paper central en totes les etapes del procés, oferint-los una experiència participativa i significativa. A més, l'oportunitat d'explorar tecnologies innovadores com la intel·ligència artificial i la realitat virtual ha ampliat els seus horitzons d'aprenentatge, allunyant-los dels temors inicials i aproximant-los a un món digital en evolució. Aquestes activitats han tingut lloc en contextos professionals com l'Smart City Expo World Congress o el Village del Mobile World Congress, entorns que tradicionalment són vistos com aliens per a persones grans amb poca experiència tecnològica. La immersió en aquests esdeveniments ha estat una experiència transformadora, motivant i empoderant les persones grans en el seu camí cap a la competència digital i l'aprenentatge continu. A més, les interaccions intergeneracionals han destacat com a moments en què les persones grans han compartit sabers i reflexions amb joves, creant un espai de respecte mutu i aprenentatge enriquidor per a tots els participants.

Avaluació

Principals conclusions

Punts forts de la pràctica

Els informes d'avaluació amb indicadors i valoració qualitativa de les accions realitzades per part de persones usuàries i professionals acompanyants, mostren un nivell molt elevat quant a interès, valoració general, recomanació i aprenentatges adquirits.

El nivell d'assoliment dels objectius és, per tant, molt elevat així com el nivell de satisfacció de tots els agents implicats.

Altres punts forts d'aquesta pràctica estan relacionades amb la vivència d'utilitat i capacitat de les persones grans, posant el focus en la voluntat d'aprendre, participar i estar connectat malgrat les dificultats que es donen en una societat tecnològica que no garanteix la igualtat de drets i oportunitats en l'accés a aquesta tecnologia.

El fet d'afrontar nous reptes i experimentar amb tecnologia en entorns diversos (ex: Fires i Congressos), augmenta la motivació i apropa realitats que es viuen llunyanes.

Per altra banda, i en especial en els projectes de pòdcast i audiovisuals les persones grans construeixen les seves narratives des de la primera persona i són creadores i protagonistes dels processos creatius.

Punts dèbils de la pràctica

Una de les demandes més habituals de les persones grans és incrementar el nombre d'hores que es dediquen a les accions contra la bretxa digital, adduint que el ritme d'aprenentatge i adquisició de coneixements és més lent que el de les persones joves.

La relació amb entitats i la resta d'agents és molt fluida i el gran volum de col·laboracions i projectes en què treballem conjuntament fa que continuïn sorgint més demandes i necessitats que es van detectant i són el punt de partença de la programació trimestral.
Un punt a millorar, però, és que les persones grans no només siguin protagonistes un cop programada l'activitat sinó que participin activament com a cocreadores de l'oferta d'activitats.

Propostes de millora de la pràctica

Millorar els canals de difusió dels productes radiofònics, sempre que estiguin d'acord les persones implicades, perquè pugui arribar a un públic més ampli. Treballar en l'impacte social i comunitari dels productes audiovisuals resultants, més enllà de tots els beneficis que comporta a les persones que hi participen.