Un cop finalitzat el confinament decretat arran de la pandèmia del coronavirus i amb la tornada a l'educació presencial, des dels centres de primària i secundària es va comunicar que part de l'alumnat no havia pogut seguir les classes de forma telemàtica mentre les escoles havien estat tancades. Davant d'aquest panorama, l'Institut Municipal d'Educació de Tarragona va decidir fer un pas endavant ràpid però perdurable a llarg termini.

Amb l'objectiu de reprendre el vincle amb l'escola que havia pogut quedar afeblit per no disposar dels recursos, la connectivitat o els coneixements durant el confinament (o de cara a possibles confinaments de grup properament), es va posar en marxa el programa Connecta't a l'èxit educatiu com un servei de prevenció de l'absentisme escolar.

Població: Famílies destinatàries dels equipaments i dispositius digitals proporcionats, gràcies al conveni entre l'Institut Municipal de Serveis Socials i el Departament d'Educació de la Generalitat. El projecte s'ha adreçat inicialment a les famílies de 20 escoles públiques de Tarragona

Territori: Tarragona.

La pràctica complementa el préstec de dispositius digitals del Departament d'Educació de la Generalitat i també les donacions de material d'entitats de la ciutat de Tarragona. Però no com a requisit. Si bé hi ha centres que s'han pogut beneficiar d'aquests préstecs i donacions, d'altres ja disposaven del material suficient per a l'alumnat, fet que no ha impedit que poguessin participar també al programa Connecta't a l'èxit educatiu.

En una primera fase, quan es va plantejar el projecte i havent detectat les necessitats de cada escola, calia tenir en compte que no tots els centres utilitzen les mateixes plataformes i, per tant, es necessitava un servei que s'ajustés a la demanda particular de cadascun d'ells i també de cada família que rebria l'assessorament. Es va publicar la convocatòria de concurs per a licitar l'execució del servei i el mes de novembre es va donar el tret de sortida al projecte. Des d'aquest moment, una tècnica de l'IMET faria el seguiment amb l'entitat Fundació Privada En Xarxa.

En una segona fase, es va establir un sistema de coordinació i comunicació amb tots els agents implicats per tal d'oferir una proposta d'actuacions coordinada i complementària que garantís la millor eficàcia i eficiència per a les famílies, tenint en compte que caldria redefinir el projecte amb la situació actual de cada moment (les mesures sanitàries van evolucionant i cal readaptar-se contínuament). Tot seguit, es va presentar el projecte a desenvolupar al Responsable de la Conselleria d'Educació de la ciutat. I, finalment, es va presentar el projecte als equips directius/coordinadors/es/tutors/es i conèixer les plataformes educatives i canals de comunicació de cada centre educatiu, per tal d'adaptar els continguts a les necessitats particulars de cada escola. Se'ls va proporcionar tota la documentació necessària per fer arribar a les famílies.

Paral·lelament, es va anar elaborant tot el material del projecte, tot i que aquest s'ha anat construint a mida que els propis centres han anat fent les peticions en concret:
- L'autorització de les famílies per a poder participar en el projecte, inclosos drets de protecció de dades i d'imatge.
- Material de formació i d'atansament a les famílies. Classificats en tres mòduls: inicial, mitjà i alt.
- Instruments d'avaluació per analitzar posteriorment el projecte desenvolupat.

Ja en la fase d'execució, el primer centre ha començat el projecte a finals de gener de 2021. La resta d'escoles està gestionant amb les famílies la seva participació i en breu s'iniciarà el traspàs per a començar les sessions presencials.
El projecte s'està adaptant als recursos proporcionats, tot i que hi ha una gran demanda d'algunes escoles que tenen un número molt elevat de famílies que volen participar d'aquest programa.

11.615€

Contracte menor per assessorament a l'entitat Fundació Privada En Xarxa). Del pressupost total, 11.615€, s'ha presentat la factura a finals de desembre de 2020 amb la quantitat de: 4.646€.

Tècnica de l'Institut Municipal d'Educació: tasques de coordinació i seguiment del projecte.
Personal de l'entitat Fundació Privada En Xarxa: tasques de formació i assessorament a les famílies i alumnat participant.

La pràctica s'ha desenvolupat amb els dispositius propis de l'alumnat i les famílies, o bé amb els dels centres escolars que en tenen de propis.

L'Institut Municipal d'Educació ha fet d'intermediari entre els centres escolars i l'entitat proveïdora del servei. S'ha creat d'un sistema de coordinació i comunicació amb tots els agents implicats per tal d'oferir una proposta d'actuacions coordinada i complementària que garanteixi la millor eficàcia i eficiència per a les famílies.
Així, és el professorat qui, en detectar una possible desvinculació que pot acabar en absentisme, contacta amb l'Institut Municipal d'Educació a través de la Fundació Privada En Xarxa per tal de sol·licitar el servei d'assessorament i seguiment personalitzat sobre el cas concret.
A més, s'ha compartit un arxiu al núvol on es pengen i s'actualitzen els avenços de les famílies participants de cada escola per a que tots els actors implicats (Institut Municipal d'Educació, entitat i escola) en puguin fer el seguiment. Aquesta la fitxa-informe s'omple després de cada actuació i permet, per una banda, que els tutors de l'alumnat amb dificultats puguin accedir en temps real a la informació i, per l'altra, realitzar un acompanyament més acurat: dificultats, millores, reptes...

A desembre de 2020: Participació de 18 dels 20 centres d'educació infantil i primària públics de Tarragona. Aproximadament, 175 alumnes i les seves famílies.

Per a dur a terme el projecte, s'ha elaborat el següent material:

- Presentació del projecte als equips directius/coordinadors/es/tutors/es i coneixement de les plataformes educatives i canals de comunicació de cada centre educatiu, per tal d'adaptar els continguts a les necessitats en particular d'aquell centre (fitxa d'informe familiar).
- Elaboració del material de formació i d'apropament a les famílies. Aquests materials estan classificats en tres mòduls: inicial, mitjà i alt.
- Elaboració dels instruments d'avaluació per analitzar posteriorment amb cura el projecte desenvolupat.
- Elaboració d'un vídeo tutorial.

El projecte es va presentar als 20 centres escolars públics d'educació infantil i primària de Tarragona.

Tot i que la posada en marxa del projecte encara és recent, s'ha detectat un major interès per l'assistència a les tutories i a les reunions escolars i ha millorat la comunicació entre les famílies i les escoles, fet que es tradueix en una major vinculació i més possibilitats d'èxit escolar.

Interna

Institut Municipal d'Educació de Tarragona

El programa Connecta't a l'èxit educatiu de Tarragona ha obtingut una resposta molt satisfactòria per part de tots els actors participants, escoles i famílies-alumnat. Tant és així que ha superat les expectatives i s'han hagut de deixar de banda idees inicials que, amb tota seguretat, podran ser represes si el projecte continua més enllà del curs 2020-2021, com està previst. L'objectiu inicial, la prevenció de l'absentisme és un impacte a constatar a llarg termini però el seu efecte més immediat, la no desvinculació de l'alumnat i la família del curs escolar es pot fer palesa a curt – mig termini.

El principal punt fort de la pràctica és que incideix en una necessitat i li dona resposta. No només pel que fa a la connectivitat de l'alumnat sinó també per a prevenir la desvinculació de l'escola i evitar l'abandonament de l'educació en una etapa primordial. La implicació de les famílies, moltes d'elles amb dificultats idiomàtiques o manca de recursos, contribueix a mantenir-les vinculades i disminueix la frustració que puguin sentir per trobar-se en una situació de vulnerabilitat. A més, cal destacar que l'assessorament i formació que reben famílies i alumnat és totalment personalitzat.

El fet de no estipular la quantitat de famílies que es pot atendre per cada centre, n'ha dificultat la gestió: hi ha hagut una gran demanda d'algunes escoles que tenen un elevat nombre de peticions per participar d'aquest programa però no es podrà donar cobertura a la totalitat de famílies interessades ja que el projecte s'ha hagut d'adaptar als recursos disponibles.
La quantitat de plataformes que utilitza cada centre i entre els propis centres: cada centre té unes necessitats en particular i això fa que s'hagin d'invertir més hores de les previstes en elaborar materials adaptats, per tal de respondre a les necessitats reals i tenint en compte també que dins de cada centre s'utilitza més d'una plataforma alhora.

En un principi es va preveure que, en el cas de confinament d'un grup concret, hi pogués haver assessorament telefònic però no es va poder tirar endavant pel gran volum de feina amb què s'ha iniciat l'experiència. Tanmateix, seria una proposta de millora a aplicar en cas de disposar dels recursos, especialment humans.

La pràctica és totalment replicable a qualsevol municipi que estigui immers en la transformació digital de l'educació, ja sigui en el context actual de la pandèmia o en una situació de normalitat, i cal que compti amb la participació activa dels centres escolars en tot el procés: des de la diagnosi, passant pel disseny i la implantació, fins a l'avaluació.
També podria ser d'aplicació en altres àmbits que estiguin en ple procés de digitalització o bé que requereixin un cert coneixement de les noves tecnologies.